Tofarë duhet të bëni nëse Interneti nuk funksionon në Windows 7: ne e zgjidhim problemin shpejt dhe me efikasitet

Pin
Send
Share
Send

Mungesa e Internetit në një PC është stresuese, por e rregullueshme. Gabimet që çojnë në mos funksionimin e lidhjes në internet ndodhin si në sistemin Windows ashtu edhe përmes fajit të ofruesit ose për shkak të dështimit të një pajisje.

përmbajtje

  • Arsyet e zakonshme për mungesën e Internetit në Windows 7
  • Issuesështjet popullore të Internetit në Windows 7
    • Rrjet i paidentifikuar
      • Ndryshoni cilësimet themelore të IP
      • Fiksoni dështimin e protokollit TCP / IP
      • Problemi i DHCP
      • Video: heqim një rrjet të paidentifikuar në Windows 7
    • Porta e parazgjedhur nuk është e disponueshme në Windows 7/8/10
      • Ndryshimi i mënyrës së energjisë së përshtatësit të rrjetit
      • Vendosja manuale e parazgjedhur e portës
      • Menaxhimi i drejtuesve të përshtatësit të rrjetit
      • Video: fiksimi i portës së parazgjedhur me riinstalimin e drejtuesit të pajisjes
      • Zgjidhja e një gabimi në portë duke përdorur funksionin FIPS
    • Gabimi 619
    • Gabimi 638
    • Gabim 651
      • Asnjë modem apo ruter
      • Me një ruter
      • Karta e dytë e rrjetit ose përshtatësi
      • Vetë mbyllje e përshtatësit
      • Përshtatësi nuk është i përfshirë
    • Gabim 691
      • Gabimi i hyrjes dhe fjalëkalimit
      • Kufizimet dhe kërkesat e ofruesit
    • Gabim 720
      • Rivendosni cilësimet duke mbështetur Windows
      • Rivendoseni përmes linjës së komandës
      • Përdorimi i regjistrit dhe instalimi i një komponenti të ri
    • Skedarët e Internetit që nuk shkarkohen
      • Video: rregullimi i shkarkimeve të skedarëve në redaktorin e regjistrit Windows 7
    • Tingulli nuk funksionon në internet
      • Video: pa tinguj në internet në Windows 7
  • Diagnostika e PPPoE
    • Gabimet e lidhjes PPPoE
      • Gabimi 629
      • Gabim 676/680
      • Gabimi 678
      • Gabim 734
      • Gabim 735
      • Gabim 769
      • Video: Shmangia e gabimeve të lidhjes PPPoE
  • Si të shmangni problemet e Internetit në Windows 7

Arsyet e zakonshme për mungesën e Internetit në Windows 7

Interneti në Windows mund të dështojë në rastet e mëposhtme:

  • Cilësimet e pasakta të PC dhe ruter
  • mos pagesa për ditën tjetër ose muajin pas një të mëparshmi;
  • ndërprerje në vendet e infrastrukturës së ofruesit ose operatorit mobil;
  • aksident në një seksion të rrjetit (dëmtimi i linjave të komunikimit gjatë punimeve tokësore dhe punimeve të ndërtimit);
  • rindërtimi i pajisjes së ofruesit ose operatorit gjatë orës së vrapimit ose për shkak të ndërhyrjes së fortë;
  • dëmtimi i kabllove, dështimi i ruterit të përdoruesit;
  • mungesa e një drejtuesi të pajisjes, dëmtimi i skedarëve të shoferit në njësinë C;
  • Viruse ose gabime të Windows 7 që shkaktuan dështimin e skedarëve të sistemit SYS / DLL.

Issuesështjet popullore të Internetit në Windows 7

Interneti që nuk punon në PC të një përdoruesi manifestohet në mënyra të ndryshme. Gabimet e mëposhtme janë më të zakonshme:

  • rrjet i panjohur pa hyrje në internet;
  • Portë jo funksionale e paracaktuar
  • zëri i munguar kur përdorni internetin;
  • skedarë që nuk shkarkohen nga Interneti;
  • gabime specifike (të numëruara) të lidhjes që lidhen me protokollet, adresimin, portet dhe shërbimet e Internetit.

Rasti i fundit kërkon një qasje të veçantë për të rregulluar hyrjen në Rrjet.

Rrjet i paidentifikuar

Më shpesh, mosnjohja e rrjetit në Windows ndodh për shkak të punës së ofruesit. Sot ju keni parametrat IP që funksionuan dje, por sot ato vlerësohen si të huaj.

Nuk do të ketë lidhje interneti derisa të përcaktohet rrjeti

Për shembull, merret një lidhje me tela me shpejtësi të lartë.

Ndryshoni cilësimet themelore të IP

  1. Nëse lidhja juaj nuk shkon drejtpërdrejt, por përmes një ruteri, shkëputeni atë dhe lidheni kabllon LAN të ofruesit në përshtatësin e integruar LAN të PC.
  2. Shkoni te cilësimet e lidhjes përgjatë rrugës: "Fillimi" - "Paneli i Kontrollit" - "Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes".

    Një rrjet i panjohur do të fshehte emrin e portës së Internetit

  3. Shkoni te "Ndryshoni cilësimet e përshtatësit", zgjidhni lidhjen boshe dhe klikoni me të djathtën mbi të. Në menunë e kontekstit, zgjidhni "Karakteristikat".

    Shkëputni lidhjen para se të vendosni

  4. Zgjidhni përbërësin "Protokolli i Internetit TCP / IP", pranë klikoni në "Properties".

    Zgjidhni përbërësin "Protokolli i Internetit TCP / IP", pranë klikoni në "Properties"

  5. Nëse ofruesi nuk ju ka siguruar adresat IP, aktivizoni caktimin automatik të adresës.

    Aktivizo adresën automatike

  6. Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK", rinisni Windows.

Nëse nuk keni sukses, përsëritni këto hapa në një PC tjetër.

Fiksoni dështimin e protokollit TCP / IP

Një opsion radikal është përmes linjës së komandës Windows. Bëni sa vijon:

  1. Nisni aplikacionin Command Prompt me privilegjet e administratorit.

    Të drejtat e administratorit janë të nevojshme për të ekzekutuar komandat e sistemit

  2. Ekzekutoni komandën "netsh int ip resetlog.txt". Do të pastrojë historinë e rivendosjes së lidhjes tuaj.

    Të gjitha komandat lëshohen duke shtypur tastin enter në tastierë.

  3. Mbyllni aplikacionin Command Prompt dhe rinisni Windows.

Ndoshta lidhja e panjohur do të zgjidhet.

Problemi i DHCP

Nëse rrjeti me të cilin jeni lidhur akoma nuk është njohur, rivendosni cilësimet DHCP:

  1. Drejtoni komandën e shpejtë të Windows si një administrator dhe shkruani "ipconfig".

    Afishimi i cilësimeve aktuale me komandën "IPConfig"

  2. Nëse adresa "169.254. *. *" Është futur në kolonën "Gateway Primar", atëherë rivendosni routerin tuaj (nëse përdorni një ruter). Rinisni PC-në tuaj.

Nëse ruteri nuk përdoret, kontrolloni të gjitha cilësimet nga Menaxheri i Pajisjeve Windows:

  1. Shkoni në rrugën: "Fillimi" - "Paneli i kontrollit" - "Menaxheri i pajisjes".

    Ndizni ekranin e ikonës (pamje klasike) për ta gjetur atë lehtësisht

  2. Hapni vetitë e përshtatësit tuaj, klikoni "Advanced", klikoni në "Adresa e Rrjetit".

    Kontrollimi i vetive të përshtatësit do t'ju lejojë të rivendosni atë

  3. Vendosni një shifër me porosi në modelin heksadecimal (12 karaktere). Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK".
  4. Shtypni "ipconfig / release" dhe "ipconfig / rinovoj" në vijën e komandës. Këto komanda do të rindizin përshtatësin e rrjetit tuaj.
  5. Mbyllni të gjitha dritaret e hapura dhe rinisni Windows.

Në rast të dështimit, kontaktoni ofruesin e mbështetjes.

Video: heqim një rrjet të paidentifikuar në Windows 7

Porta e parazgjedhur nuk është e disponueshme në Windows 7/8/10

Ekzistojnë edhe disa zgjidhje.

Ndryshimi i mënyrës së energjisë së përshtatësit të rrjetit

Bëni sa vijon:

  1. Hapni vetitë e njohura të përshtatësit tuaj të rrjetit (në menaxherin e pajisjes Windows) dhe shkoni te butoni "Menaxhimi i energjisë".

    Shkoni te skedari "Menaxhimi i energjisë"

  2. Fikni funksionin e fikjes së energjisë automatike.
  3. Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK".
  4. Nëse po vendosni një përshtatës pa tel, shkoni te "Start" - "Paneli i kontrollit" - "Fuqia" dhe specifikoni performancën maksimale.

    Kjo është e nevojshme në mënyrë që lidhja të mos shkojë në modalitetin e gatishmërisë

  5. Mbyllni këtë dritare duke klikuar "OK" dhe rinisni Windows.

Vendosja manuale e parazgjedhur e portës

Kjo metodë është e përshtatshme për ruterat Wi-Fi, si dhe për ruterët thjesht me kabllo (për shembull, nëse po vendosni një lidhje në zyrën e një kompanie të madhe, spitali ose universiteti) dhe ruterët që operojnë në një mënyrë të kombinuar (për shembull, si një pikë hyrje në një dyqan, zyrë ose klub online).

  1. Zbuloni vetitë e njohura të përshtatësit tuaj të rrjetit.
  2. Hapni vetitë e protokollit TCP / IP (versioni 4).
  3. Vendosni adresa specifike IP. Pra, nëse përdorni një ruter me adresën 192.168.0.1, regjistrohuni atë si porta kryesore.

    Caktimi automatik i IP do të ndihmojë vetëm kur të përdorni Rrjetin pa cilësime (operatorët mobil)

  4. Ju gjithashtu mund të shkruani adresat DNS të njohura për të gjithë - 8.8.8.8 dhe 8.8.4.4 (adresat e Google). Ata mund të shpejtojnë lidhjen.
  5. Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK" dhe rinisni Windows.

Menaxhimi i drejtuesve të përshtatësit të rrjetit

Shoferet e imponuar nga Microsoft me azhurnimin tjetër të Windows nuk janë gjithmonë të përshtatshëm.

  1. Hapni vetitë e njohura të përshtatësit të rrjetit duke përdorur Menaxherin e Pajisjeve Windows.
  2. Shkoni te skedari "Shofer" dhe hiqni shoferin zyrtar që erdhi me Windows.

    Ju mund ta hiqni ose çaktivizoni këtë pajisje në Windows.

  3. Shkarkoni në një PC ose vegël tjetër dhe transferoni instaluesin e shoferit për këtë përshtatës problemi. Instaloni atë duke ekzekutuar skedarin tuaj të instalimit ose duke përdorur magjistarin e azhurnimit të shoferit në Menaxherin e Pajisjeve Windows. Kur riinstaloni pajisjet, është e këshillueshme që të merrni drejtuesit menjëherë nga faqja e prodhuesit të pajisjes tuaj.

    Përditësoni shoferin - shkarkoni dhe instaloni një version më të ri

  4. Kur të keni mbaruar, rinisni Windows.

Nëse ndryshimi i shoferit e bëri atë edhe më keq, kthehuni në të njëjtën dritare të vetive të shoferit dhe përdorni kthimin e përshtatësit tuaj.

Butoni është aktiv nëse shoferi është ndryshuar në një version më të ri

Video: fiksimi i portës së parazgjedhur me riinstalimin e drejtuesit të pajisjes

Zgjidhja e një gabimi në portë duke përdorur funksionin FIPS

Bëni më poshtë.

  1. Vendosni dosjen e njohur të lidhjeve të rrjetit Windows 7 duke shkuar te "Start" - "Paneli i Kontrollit" - "Rrjeti dhe Qendra e Ndarjes" - "Ndryshimi i cilësimeve të përshtatësit".
  2. Klikoni me të djathtën në ikonën e lidhjes. Zgjidhni "Statusi" Ju gjithashtu mund të hapni informacione për një lidhje pune duke u kthyer në dritaren kryesore të "Qendrës së Kontrollit të Rrjetit" dhe duke klikuar emrin e rrjetit pa tel.

    Kjo do të shfaq informacionin për trafikun dhe kohën, një buton për të hyrë në cilësimet, etj.

  3. Klikoni në butonin "Vetitë e rrjetit pa tel" në dritaren që hapet.

    Futja e vetive pa tel

  4. Klikoni në butonin "Siguria".

    Vendosni opsione të përparuara

  5. Klikoni në butonin "Cilësimet e përparuara të sigurisë".

    FIPS ndihmon në zgjidhjen e problemit me lidhjen në një portë të përbashkët

  6. Aktivizoni opsionin FIPS, mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK" dhe rinisni Windows.

Gabimi 619

Ky gabim raporton mbylljen e portave të softverit Windows.

Bëni më poshtë.

  1. Rinisni Windows.
  2. Tërhiqni lidhjen tuaj dhe lidhuni përsëri.
  3. Disaktivizoni shërbimin e Windows Firewall (përmes shërbimeve në Task Manager).

    Shtypni butonin ndalues, çaktivizoni autorun dhe klikoni "OK"

  4. Shkoni në dosjen e lidhjeve të rrjetit Windows, zgjidhni lidhjen tuaj, klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Properties" në menunë e kontekstit, dhe më pas skedën "Security". Vendosni "Fjalëkalimin e pasigurt".

    Disaktivizoni kriptimin në skedën e sigurisë së vetive të lidhjes.

  5. Përditësoni ose instaloni përsëri instaluesit për pajisjet e rrjetit tuaj.

Gabimi 638

Ky gabim do të thotë që kompjuteri i largët nuk iu përgjigj në kohën e duhur kërkesës tuaj.

Asnjë përgjigje nga PC i largët

arsyet:

  • lidhje e dobët (kabllo i dëmtuar, lidhës);
  • karta e rrjetit nuk funksionon (vetë karta ose shoferi është i dëmtuar);
  • gabime në cilësimet e lidhjes;
  • periferikët janë të paaftë (përshtatës wireless ose modem qelizor, ruter, kaloni, LAN-Hub ose panel patch-server);
  • Gabime në azhurnimin e Windows
  • viruset në sistem;
  • instalimi i gabuar i aplikacioneve;
  • fshini ose zëvendësoni skedarët e sistemit me versionet e tyre të panjohura (zakonisht bëhet mbrojtja e skedarëve dhe dosjeve të drejtorisë C: Windows ).

Farë mund të bëni:

  • kontrolloni nëse ruteri është duke punuar (shpërndarës, ndërprerës, panele patch, etj.), nëse treguesit e tij janë ndezur, të cilët tregojnë gjendjen e funksionimit të LAN / WAN / Internet / "wireless";

    Kështu duket paneli i ekranit të pajisjes së përdorur

  • rinisni kompjuterin dhe të gjitha pajisjet (të cilat janë) për të shkarkuar tamponin e ngarkimit të të dhënave përpara (rrethimi "ngrin" kur ky tufë është e mbushur);
  • kontrolloni nëse adresat e programit dhe portet në ruter (ose në një pajisje tjetër të ndërmjetme) janë të hapura, nëse zjarri i Windows-it po i bllokon ato;
  • kontrolloni cilësimet DHCP (caktoni automatikisht adresat për secilin PC nga grupi i një ruteri ose ruteri).

Gabim 651

Ekzistojnë disa zgjidhje për këtë gabim.

Pajisja e rrjetit raportoi gabim 651

Asnjë modem apo ruter

Këshillat janë si më poshtë.

  1. Lidhni përsëri kabllon LAN.
  2. Kontrolloni nëse janë instaluar antiviruse dhe shërbime të tjera që ndalojnë adresat, portet, protokollet dhe shërbimet e Internetit. Hiq të gjitha këto programe përkohësisht.
  3. Shkëputni pajisjen e dytë (modemi celular, përshtatës i rrjetit Wi-Fi), nëse ka.
  4. Rinisni Windows.
  5. Rinstaloni ose azhurnoni drejtuesin e pajisjes së rrjetit (shiko udhëzimet më lart).

Me një ruter

  1. Rinisni ruterin përmes të cilit Interneti shkon nga ofruesi.
  2. Rivendosni cilësimet duke shtypur butonin Reset për disa sekonda, ri-futni ruterin nga çdo shfletues dhe konfiguroni ruterin në përputhje me udhëzimet e marra nga ofruesi.

Gabimi 651 zakonisht lidhet me një lidhje me shpejtësi të lartë. Dhe, nga ana tjetër, është detyrë e vetë ruterit, ju duhet vetëm të konfiguroni shpërndarjen e Internetit përmes kabllit dhe Wi-Fi, i cili kryhet pas blerjes së ruterit ose pas rivendosjes tjetër të cilësimeve të tij.

Duke e mbyllur atë për disa sekonda, do të rivendosni të gjitha cilësimet e bëra nga ju

Karta e dytë e rrjetit ose përshtatësi

Shikoni me cilat rrjete jeni lidhur.

Ka internet në këtë pajisje

Vetëm një përshtatës duhet të funksionojë, nga i cili merrni internetin. Të gjithë të tjerët duhet të fiken. Shkoni te "Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes". Nëse keni dy kabllo nga ofrues të ndryshëm, shkëputni njërën prej tyre.

Nëse keni dy kabllo nga ofrues të ndryshëm, shkëputni njërën prej tyre.

Vetë mbyllje e përshtatësit

Shpesh, lidhja juaj shkëputet. Pasi të klikoni me të djathtën dhe të zgjidhni "Lidhni", zbuloni se statuset ndryshojnë njëra pas tjetrës, për shembull: "Kablloja e rrjetit nuk është e lidhur" - "Identifikimi" - "Shkëputur". Në të njëjtën kohë, shfaqet gabimi 651. Rinstaloni ose azhurnoni drejtuesin e pajisjes së rrjetit.

Përshtatësi nuk është i përfshirë

Bëni më poshtë.

  1. Hapni menaxherin e pajisjes tashmë të njohur të Windows duke kaluar nga "Start" - "Paneli i Kontrollit" - "Manager Manager" dhe gjeni adapterin tuaj në listë.
  2. Nëse shënohet me një "shigjetë poshtë", klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Angazho".

    Zgjidhni "Angazho"

  3. Reconnect. Nëse kjo nuk funksionon, zgjidhni "Disable" dhe përsëri kliko "Aktivizo".
  4. Nëse pajisja akoma nuk lidhet, kliko "Fshirni" dhe instalojeni përsëri. Ndiqni udhëzimet në Magjistarin e Pajisjes së Re të Windows. Eachdo veprim mund të kërkojë rifillimin e Windows.

Në raste të tjera, përveç ndihmës së ofruesit, do t'ju ndihmohet:

  • Rikthimi i Windows në një datë më të hershme në kalendarin e markës së rikuperimit;
  • rivendosja e Windows në një imazh në median e instalimit (troubleshooter i Windows mund të fillohet);
  • riinstalimi i plotë i Windows.

Gabim 691

Thelbi i gabimit janë cilësimet e pasakta të sigurisë për lidhjen (server i pasaktë, kredencialet e pasakta, teknologjia PPPoE nuk funksionon).

Ajo shfaqet në Windows XP / Vista / 7.

Mesazhi mund të jetë më i detajuar.

Windows gjithashtu sugjeron regjistrimin e këtyre rasteve në historinë e tij.

Gabimi i hyrjes dhe fjalëkalimit

Ky është shkaku më i zakonshëm i gabimit 691. isshtë e nevojshme të korrigjoni emrin e gabuar të përdoruesit dhe fjalëkalimin, serverin, portin dhe komandën e thirrësit (nëse ka) në cilësimet e lidhjes. Udhëzimi është i njëjtë për Windows XP / Vista / 7.

  1. Nëse autorizimi dështon, Windows do t'ju kërkojë të shkruani emrin dhe fjalëkalimin manualisht.

    Kjo ndodh kur lidhja dështon automatikisht.

  2. Për të kërkuar këto të dhëna, hapni cilësimet e lidhjes tuaj duke shkuar në dosjen e njohur të lidhjeve të rrjetit. Hapni vetitë e lidhjes tuaj të largët dhe aktivizoni kërkesën për emrin dhe fjalëkalimin.

    Përfshini një emër lidhjeje dhe një kërkesë për fjalëkalim

  3. Mbyllni dritaren duke klikuar "OK", rinisni Windows dhe rihyeni.

Kufizimet dhe kërkesat e ofruesit

Kontrolloni nëse tarifa e pakufizuar e parapaguar ka skaduar.

Ju mund të keni nevojë ta "lidhni" pajisjen me llogarinë tuaj në "Llogaria ime" në faqen e internetit të ofruesit ose operatorit mobil - kontrolloni nëse është.

Gabim 720

Raporton mungesën e një protokolli të kontrollit të lidhjes PPP.

Rivendosni cilësimet duke mbështetur Windows

Bëni më poshtë.

  1. Ekzekutoni aplikacionin e Rivendosjes së Sistemit përmes komandës rstrui.exe në kutinë e dialogut Run.

    Vendosni frazën "rstrui.exe" dhe klikoni "OK"

  2. Klikoni "Tjetra".

    Ndiqni Wizard Rimëkëmbjen e Windows.

  3. Zgjidhni një datë rimëkëmbjeje të Windows.

    Zgjidhni një datë rikuperimi me përshkrimin e dëshiruar

  4. Konfirmoni shenjën e zgjedhur të rimëkëmbjes.

    Shtypni butonin e gatshëm për të filluar procesin.

Në procesin e rivendosjes së gjendjes së tij origjinale, sistemi do të rindizet.

Rivendoseni përmes linjës së komandës

Bëni më poshtë.

  1. Hapni aplikacionin e mirënjohur Command Line me të drejtat e administratorit dhe shkruani komandën "netsh winsock reset".

    Ekzekutimi i "netsh winsock reset" në vijën e komandës

  2. Pas ekzekutimit të komandës, mbyllni aplikacionin dhe rinisni Windows.

Përdorimi i regjistrit dhe instalimi i një komponenti të ri

Bëni më poshtë.

  1. Hapni redaktorin e regjistrit me komandën regedit në kutinë e dialogut Run.
  2. Ndiqni shtegun HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services dhe në dosjen "Shërbime", fshini dy dosje: "Winsock" dhe "Winsock2".
  3. Rinisni Windows. Këto dosje janë të mbishkruara.
  4. Në dosjen e lidhjeve të rrjetit, hapni vetitë "Lidhja e zonës lokale" dhe shkoni në instalimin e përbërësve "Protokolli i Internetit (TCP / IP)".

    Konfiguroni TCP / IP

  5. Zgjidhni konfigurimin e protokollit dhe klikoni Shto.

    Klikoni Shto

  6. Zgjidhni protokollin "Reliable Multicast".

    Klikoni për të instaluar këtë përbërës nga disku

  7. Specifikoni drejtorinë e sistemit "C: Windows inf nettcpip.inf".

    Shkruajeni këtë adresë dhe klikoni "OK"

  8. Zgjidhni Protokollin e Internetit (TCP / IP).

    Klikoni "OK" për të përfunduar instalimin.

  9. Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK", rinisni Windows.

Skedarët e Internetit që nuk shkarkohen

Ndodh që sapo keni shfletuar me sukses faqet, dhe shkarkimi është bërë i pamundur. Ka shumë arsye.

  1. Qasja në dosjen e kërkuar është e mbyllur me kërkesë të ligjit. Përdorni anonimizuesit, teknologjinë VPN, rrjetin Tor dhe mjete të tjera për të anashkaluar bllokimin, të cilin shumica e përdoruesve e konsideruan të papërshtatshëm. Mos përdorni anashkalimin e bllokut të sitit për të fituar hyrje në vendet ekstremiste, për të mbajtur një luftë informacioni kundër qeverisë dhe popujve të vendeve të ndryshme, për të shpërndarë materiale pornografike, etj.

    Mbyllja e hyrjes në sitin tuaj të preferuar mund të shfaqet në çdo kohë.

  2. Pronari i faqes në internet ka lëvizur, riemëruar ose hequr skedarin me kërkesën e mbajtësit të së drejtës së autorit ose vetë.

    Në këtë rast, duhet të kërkoni të njëjtin film në faqet e tjera.

  3. Shkëputeni papritmas. Shkëputjet e përhershme në lidhje me bllokimet e rrjetit. Për shembull, MegaFon manipuloi këtë deri në shpërndarjen masive të rrjeteve 3G në Rusi, duke instaluar në 2006-2007. koha e seancës është 20-46 minuta, për të cilën abonentët shpesh ankohen për të, duke marrë rrethin e trafikut në 100 Kb brenda çdo seance. Disa prej tyre, duke u përpjekur të shkarkojnë diçka "më të rëndë" përmes GPRS / EDGE të ngadaltë dhe pa një menaxher të shkarkimit me rinisje gjatë shkëmbinjve, përfunduan me një humbje të mirë parash nga llogaria. Më vonë, me përhapjen e rrjeteve 3G dhe fillimin e 4G, ky problem u zgjidh dhe u harrua. Tani, shkëmbinjtë e vazhdueshëm janë zëvendësuar nga formimi "i zgjuar" - zvogëlimi i detyruar i shpejtësisë si pjesë e trafikut me shpejtësi të lartë gjatë orëve të pikut dhe "prerja" e shpejtësisë deri në 64-128 kbit / s pasi kuota e saj kryesore është shteruar (luftë me dashamirët e përroit).

    Beeline për pajtimtarët Magadan shkurtojnë shpejtësinë në 16 kbps

  4. Shkrime të paplanifikuara nga llogaria: lidhja e shërbimeve argëtuese pa dijeninë e pajtimtarit, lidhja e shërbimeve shtesë gjatë ndryshimit të tarifës, pagesa e primit për trafik nga burimet e palëve të treta (kategoria e fshirjeve shtesë që janë përtej kufijve të "amtare" të pakufizuar në tarifën kryesore). Bilanci i pajtimtarit u bë negativ dhe hyrja në rrjet u pezullua.

    Përdoruesi gjoja dërgoi kërkesa në numra që ai nuk i kërkoi në të vërtetë

  5. Ndërprerje e papritur e periferikëve: ju u përpoqët të shkarkonit, dhe në atë kohë ruteri ose çelsi u ristartua ose doli vetë. Shumë pajisje moderne, veçanërisht ato që kanë një bateri, mund të fiken për shkak të shkarkimit dhe / ose mbinxehjes, ndërsa janë në nxehtësi ose në ventilim të dobët. Nuk është për asgjë që operatorët instalojnë kondicionerë shtesë në kontejnerët e tyre BS: pa to, pajisjet e radios të rrjeteve 2G / 3G nxehen jo më keq se procesori ose hard disk i një kompjuteri, duke e kthyer hapësirën e okupuar gjatë verës në një furrë 40 gradë. Për rrjetet 4G, ka dollapë me pajisje të instaluara direkt në shufrat e rrugës në një lartësi prej 3-5 m, kështu që rrjetet celulare sot janë shumë të besueshme dhe nuk lejojnë orë ndërprerje në punën e "kullave" të tyre.
  6. Viruse që kanë futur në sistemin Windows, të cilët dëmtuan, shumëfishuan proceset e sistemit (për shembull, explorer.exe, service.exe, të dukshme në skedën Proceset e menaxherit të detyrave Windows) dhe krijuan një ngarkesë trafiku "bruto" në bandën e gjerësisë së kanalit tuaj të Internetit (për shembull, Një modem Yota 4G me 20 Mbps të deklaruar është 99% "i mbingarkuar", i cili mund të shihet në skedën "Rrjeti"), shpesh ato nuk japin asgjë për ta shkarkuar fare. Qindra megabajt në minutë janë në numër dhe grafikë me një shpejtësi marramendëse, lidhja duket se funksionon, por ju nuk mund të shkarkoni një skedar apo madje të hapni një faqe në një sit. Shpesh viruset prishin cilësimet e shfletuesve dhe lidhjeve të rrjetit të Windows. Everythingdo gjë është e mundur këtu: nga rilidhjet e paautorizuara, shkëputjet në trafikun hyrës "të ngrirë" (lidhja është e kufizuar ose mungon) dhe thirrjet në Honduras (në kohët e vjetra, pajtimtarit duhej të paguante deri në 200,000 rubla për ndërqytetës).
  7. Papritmas, pagesa për trafik të pakufizuar ose me shpejtësi të lartë përfundoi (e harrove kur pagove për Internetin tënd).

Video: rregullimi i shkarkimeve të skedarëve në redaktorin e regjistrit Windows 7

Tingulli nuk funksionon në internet

Ka shumë arsye, një zgjidhje mund të gjendet për pothuajse të gjithë.

  1. Altoparlantët nuk janë të përfshirë, kordoni nga dalja audio e një kompjuteri kompjuterik ose laptopi në hyrjen e altoparlantëve nuk është i lidhur.
  2. I heshtur në Windows. Në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit, pranë orës, gjendet një ikonë e altoparlantit. Kontrolloni në çfarë niveli është rrëshqitësi i tij.
  3. Kontrolloni nëse tingulli funksionon në programin tuaj, për shembull, në cilësimet Skype.
  4. Rinisni Windows - shoferi i zërit mund të rrëzohet përkohësisht.
  5. Përditësoni përbërësin e Adobe Flash Player.
  6. Përditësoni drejtuesit e kartës tuaj të shëndoshë. Shkoni në dritaren tashmë të njohur të menaxherit të pajisjes, zgjidhni kategorinë "Pajisjet Tingull dhe Audio", klikoni me të djathtën mbi ta dhe zgjidhni "Përditësoni Shoferët". Ndiqni udhëzimet në magjistarin Windows.

    Filloni procesin e azhurnimit, ndiqni udhëzimet e magjistarit

  7. Kontrolloni shtojcat dhe shtesat e shfletuesit (për shembull, Google Chrome) në të cilat zëri u zhduk. Shkëputini ato një nga një, në të njëjtën kohë filloni disa stacion radio në internet dhe kontrolloni tingullin pasi shkëputni shtojcën tjetër në butonin e luajtjes në faqen e internetit të këtij radiostacioni.
  8. Një arsye tjetër mund të jenë viruset që shkelën proceset e shoferit të PC ose chipset laptop, dëmtuan skedarët e shoferit të zërit, vendosën në mënyrë arbitrare parametrat e tyre të gabuar të tingullit, për shkak të të cilit këta të fundit u bënë disi të dallueshëm ose madje edhe të fikur. Në këtë rast, rregullimi i problemeve me përdorimin e mediave të instalimit dhe riinstalimin e shoferëve, përfshirë drejtuesit e rrjetit dhe zërit, do të ndihmojë.

Video: pa tinguj në internet në Windows 7

Diagnostika e PPPoE

PPPoE është një protokoll pikë-për-pikë që lidh kompjuterë (serverë) përmes kabllit Ethernet me shpejtësi deri në 100 Mbps, për këtë arsye quhet shpejtësi e lartë. Diagnostifikimi i lidhjes PPPoE nevojitet për të zgjidhur ose zgjidhur problemet e konfigurimit të pajisjeve të rrjetit. Si shembull, merrni ruterin ZyXEL Keenetic 2.

PPPoE në vetvete është një nga protokollet e tunelizimit, së bashku me PP2P dhe L2TP. Dhe diagnostikimi PPPoE është një prerje e detajuar e ngjarjeve të nevojshme për të zgjidhur problemet e lidhjes.

  1. Për të filluar diagnostikimin, në ndërfaqen në internet të ruterit ZyXEL, jepni komandën "System" - "Diagnostics" - "Start Debugging".

    Klikoni në butonin e fillimit të debugimit

  2. Korrigjimi i drejtimit tregohet nga një shënues special.

    Korrigjimi i drejtimit tregohet nga një shënues special

  3. Për të fikur korrigjimin, kthehuni te nënmenuja e mëparshme diagnostikuese dhe klikoni në "End Debugging".

    Klikoni në butonin e përfundimit të debug

  4. Pasi të keni përfunduar korrigjimin e problemit, skedari log-vetë-test.txt do të ruhet në PC, i cili mund të ndihmojë specialistët e ZyXEL të merren me problemin e lidhjeve që kalojnë nëpër ruter.

    Mund të transferohet në mbështetje teknike.

Gabimet e lidhjes PPPoE

Për të diagnostikuar me sukses lidhjet PPPoE, është e rëndësishme të dini për gabimet që mund të bëhen pengesë për përdoruesit e Windows 7. Disa nga gabimet u diskutuan më lart, por në fakt ka shumë më tepër.

Gabimi 629

Thelbi i gabimit: lidhja u ndërpre nga kompjuteri i largët. Kjo ndodh kur seanca PPPoE është tashmë atje, por ju iniconi një tjetër. Dy lidhje të njëkohshme PPPoE nuk do të funksionojnë. Përfundoni lidhjen e mëparshme dhe më pas krijoni një të re.

Gabim 676/680

Udhëzimi është i njëjtë për Windows XP / Vista / 7. Bëni sa vijon:

  1. Shkoni te "Start" - "Paneli i Kontrollit" - "Sistemi" - "Hardware" - "Menaxher i Pajisjeve".
  2. Zgjidhni adaptuesin tuaj nga lista e pajisjeve.

    Klikoni mbi + për të hapur kategorinë e pajisjes (p.sh. adaptuesit e rrjetit)

  3. Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Aktivizo / çaktivizo". Duke fikur dhe fikur përshtatësin e rrjetit, jeni duke e rifilluar atë.
  4. Nëse shoferi është instaluar në mënyrë të gabuar, hiqeni pajisjen duke lëshuar komandën "Fshirës" dhe më pas azhurnoni drejtuesin e tij me komandën "Përditësoni shoferët".
  5. Ndodh që kartela e rrjetit të jetë e paaftë në BIOS / EFI. Sipas dokumentacionit për motherboard-in e kompjuterit ose laptopit, aktivizoni kartën e rrjetit në cilësimet BIOS / UEFI.

Gabimi 678

Ky gabim ndodhi në versionet e mëparshme të Windows. Për versionin 7, është e barabartë me gabimin 651 (shiko udhëzimet më lart).

Gabim 734

Thelbi i gabimit: Protokolli i kontrollit të komunikimit PPP është ndalur. Bëni sa vijon:

  1. Hapni dritaren e pronave të njohura të lidhjes tuaj, shkoni te butoni "Siguria" dhe zgjidhni llojin e vërtetimit "Fjalëkalimi i sigurt".
  2. Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar në "OK", rinisni Windows dhe rilidhni.

Me shumë mundësi, problemi do të zgjidhet.

Gabim 735

Thelbi i gabimit: adresa e kërkuar u refuzua nga serveri. Cilësimet e pasakta të lidhjes PPPoE. Udhëzimi është gjithashtu i përshtatshëm për Windows Vista / 7. Bëni sa vijon:

  1. Hapni dosjen e lidhjes së rrjetit në "Qendrën e Rrjetit dhe Ndarjes". Udhëzimet e mëposhtme janë të njëjta me cilësimet për Windows XP.

    Futja e vetive të lidhjes PPPoE

  2. Shkoni te vetitë e lidhjes së rrjetit dhe shkoni te skedari "Rrjeti".
  3. Klikoni në "Protokollin e Internetit (TCP / IP)" me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Properties".
  4. Caktoni adresat IP në të cilat është konfiguruar rrjeti juaj me të cilin jeni duke u lidhur.
  5. Mbyllni të gjitha dritaret duke klikuar "OK", rinisni Windows dhe rihyeni.

Gabim 769

Thelbi i gabimit: nuk është e mundur të caktohet destinacioni i caktuar i rrjetit.

Konfigurimi përsërit kryesisht hapat për të zgjidhur gabimin 676. Kontrolloni disponueshmërinë e kartës tuaj të rrjetit në të gjitha mënyrat e mësipërme, funksionueshmërinë e drejtuesit të tij.

Video: Shmangia e gabimeve të lidhjes PPPoE

Si të shmangni problemet e Internetit në Windows 7

Këshillat e përgjithshme janë si më poshtë:

  • Mos përdorni pajisje të rrjetit që janë shumë të vjetra. Shtë e dobishme që në rastin më të shpejtë të kaloni në një teknologji të re të rrjetit të përdorur, për shembull, kur një lidhje 4G shfaqet në zonën tuaj nga ndonjë prej operatorëve që zgjerojnë zonën e shërbimit, kaloni në 4G. Nëse nuk ka pajisje të re, merrni një sa më shpejt të jetë e mundur.
  • kurdo që të jetë e mundur, gjithmonë përdorni drejtuesin e pajisjes më të fundit të rrjetit;
  • përpiquni të azhurnoni rregullisht Windows, instaloni të paktën azhurnime kritike;
  • përdorni antivirus ose të gjitha tiparet e Windows Defender; gjithashtu mbajeni murin e zjarrit të Windows në një gjendje të gatshme;
  • nëse është e mundur, përdorni lidhjen e dytë me ofruesin ose operatorin si kopje rezervë;
  • Kontrolloni menjëherë me ofruesin për shkaqet e problemeve me aksesin në internet;
  • vendosni pajisjet e rrjetit tuaj në një vend të sigurt dhe të ajrosur mirë në mënyrë që të mos fiket për shkak të mbinxehjes;
  • mbani disqet e instalimit dhe / ose flash drives të dobishëm në mënyrë që të rrotullojnë përsëri ose rivendosni Windows në cilësimet fillestare në rast të problemeve të vazhdueshme. Pas rivendosjes, konfiguroni përsëri lidhjet tuaja, kontrolloni (nëse është e nevojshme të instaloni) drejtuesit e pajisjeve tuaja të rrjetit;
  • kabllot (nëse përdoren) duhet të vendosen në vendet e sigurta të shtëpisë ose apartamentit tuaj (për shembull, në dërrasat e skajeve, në kuti, nën tavan, panele muri, etj.) dhe të keni bazat, adaptuesit e nevojshëm për lehtësinë e shkyçjes kur lëvizni, lëvizni PC dhe / ose periferi, në mënyrë që të mos dëmtohen gjatë lëvizjeve të pakujdesshme;
  • përdorni një router, modem, terminal dhe / ose module pa tel nga kompani të njohura që prej kohësh janë vendosur (Nokia, Motorola, Asus, Apple, Microsoft, ZyXEL, etj.) si furnizues të besueshëm. Mos përdorni pajisje nga prodhuesit që u shfaqën pothuajse dje, si dhe njohuri-kineze kineze (do t'ju zgjasë gjashtë muaj ose një vit), të cilat do të dështojnë menjëherë pas blerjes. Edhe nëse prodhuesi është kinez, duke ndjekur shumë lirë, do të merrni një pajisje rrjeti mjaft funksionale dhe me cilësi të ulët.

Sido që të jenë gabimet me Internetin në Windows, do t'i zgjidhni me sukses nëse përdorni metoda të provuara. Dhe për të shmangur problemet me internetin në të ardhmen, këshilla të përgjithshme të paraqitura në artikull do të ndihmojnë.

Pin
Send
Share
Send