Një nga gabimet e zakonshme në telefonat inteligjentë Android është "Një gabim ka ndodhur në aplikacionin com.android.phone" ose "Procesi com.android.phone është ndalur", i cili ndodh, si rregull, kur bën thirrje, telefonon në numrin e telefonit, ndonjëherë në mënyrë arbitrare.
Ky manual i udhëzimeve detajon se si të rregulloni gabimin com.android.phone në telefonin android dhe si mund të shkaktohet.
Mënyrat themelore për të rregulluar gabimin com.android.phone
Më shpesh, problemi "një gabim ka ndodhur në aplikacionin com.android.phone" është shkaktuar nga probleme të caktuara të aplikacioneve të sistemit përgjegjës për thirrjet telefonike dhe veprime të tjera që ndodhin përmes ofruesit të shërbimit tuaj.
Dhe në shumicën e rasteve, thjesht pastrimi i cache dhe të dhënave nga këto aplikacione ndihmon. Më poshtë tregon se si dhe për cilën aplikacione duhet ta provoni (fotot e paraqitura tregojnë ndërfaqen "të pastër" të Android, për rastin tuaj, për Samsung, Xiaomi dhe telefonat e tjerë, mund të ndryshojë pak, megjithatë, gjithçka bëhet pothuajse në të njëjtën mënyrë).
- Në telefonin tuaj, shkoni te Parametrat - Aplikimet dhe ndizni ekranin e aplikacioneve të sistemit, nëse një opsion i tillë është i pranishëm.
- Gjeni aplikacionet e menusë telefonike dhe SIM.
- Klikoni në secilën prej tyre, pastaj zgjidhni seksionin "Memoria" (nganjëherë mund të mos ketë një artikull të tillë, atëherë menjëherë hapi tjetër).
- Pastroni cache dhe të dhënat e këtyre aplikacioneve.
Pas kësaj, kontrolloni nëse gabimi është rregulluar. Nëse jo, provoni të njëjtën gjë me aplikacionet (disa mund të mos jenë të disponueshme në pajisjen tuaj):
- Vendosja e dy kartave SIM
- Telefon - Shërbime
- Menaxhimi i thirrjeve
Nëse asnjë nga këto nuk ndihmon, kaloni në metoda shtesë.
Metodat shtesë për zgjidhjen e problemit
Tjetra janë disa mënyra më shumë që ndonjëherë mund të ndihmojnë në rregullimin e gabimeve com.android.phone.
- Rinisni telefonin tuaj në modalitetin e sigurt (shiko modalitetin e sigurt Android). Nëse problemi nuk manifestohet në të, ka shumë të ngjarë që shkaku i gabimit janë disa aplikime të instaluara së fundmi (më së shpeshti - mjete mbrojtëse dhe antiviruse, aplikacione për regjistrim dhe veprime të tjera me thirrje, aplikacione për menaxhimin e të dhënave celular).
- Mundohuni të fikni telefonin, hiqni kartën SIM, ndizni telefonin, instaloni të gjitha azhurnimet e të gjitha aplikacioneve nga Dyqani Luaj përmes Wi-Fi (nëse ka), instaloni kartën SIM.
- Në seksionin e cilësimeve "Data dhe ora", provoni të çaktivizoni datën dhe kohën e rrjetit, zonën e kohës së rrjetit (mos harroni të vendosni datën dhe kohën e saktë me dorë).
Dhe së fundi, mënyra e fundit është të ruani të gjitha të dhënat e rëndësishme nga telefoni (foto, kontakte - thjesht mund të aktivizoni sinkronizimin me Google) dhe rivendosni telefonin në cilësimet e fabrikës në seksionin "Cilësimet" - "Rivendosni dhe rivendosni".
