Një nga problemet më të zakonshme të përdoruesit në Windows 10 është tastiera që ndalon së punuari në kompjuter ose laptop. Në të njëjtën kohë, më shpesh tastiera nuk funksionon në ekranin e hyrjes ose në aplikacionet nga dyqani.
Ky udhëzim ka të bëjë me metodat e mundshme për të rregulluar problemin me pamundësinë e futjes së një fjalëkalimi ose thjesht shtypjes nga tastiera dhe asaj që mund të shkaktojë. Para se të filloni, sigurohuni që të kontrolloni që tastiera është e lidhur mirë (mos u bëni dembel).
Shënim: nëse zbuloni që tastiera nuk funksionon në ekranin e hyrjes, mund të përdorni tastierën në ekran për të futur fjalëkalimin - klikoni në butonin e aksesit në fund të djathtë të ekranit të kyçjes dhe zgjidhni "Tastierën në ekran". Nëse në këtë fazë miu nuk funksionon as për ju, atëherë përpiquni të fikni kompjuterin (laptopin) për një kohë të gjatë (disa sekonda, ka shumë të ngjarë që do të dëgjoni diçka si një klikim në fund) duke mbajtur butonin e energjisë, pastaj ndizni përsëri.
Nëse tastiera nuk funksionon vetëm në ekranin e hyrjes dhe në aplikacionet Windows 10
Një rast i zakonshëm - tastiera funksionon siç duhet në BIOS, në programet e zakonshme (notepad, Word, etj.), Por nuk funksionon në ekranin e hyrjeve në Windows 10 dhe në aplikacionet nga dyqani (për shembull, në shfletuesin Edge, në kërkimin në shiritin e detyrave dhe etj).
Arsyeja për këtë sjellje është zakonisht procesi ctfmon.exe që nuk funksionon (ju mund ta shihni atë në menaxherin e detyrave: klikoni me të djathtën në butonin Start - Task Manager - skeda Detaje).
Nëse procesi nuk po funksionon me të vërtetë, mund të:
- Drejtojeni atë (shtypni Win + R, shtypni ctfmon.exe në dritaren Run dhe shtypni Enter).
- Shtoni ctfmon.exe në fillimin e Windows 10, për të cilën ndiqni këto hapa.
- Nisni redaktorin e regjistrit (Win + R, shkruani regedit dhe shtypni Enter)
- Në redaktorin e regjistrit, shkoni te seksioni
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Run
- Krijoni një parametër string në këtë seksion me emrin ctfmon dhe vlerën C: Windows System32 ctfmon.exe
- Rinisni kompjuterin (d.m.th. rindizni, duke mos mbyllur dhe ndezur) dhe kontrolloni tastierën.
Tastiera nuk funksionon pasi të fiket, por funksionon pasi të rindizni përsëri
Një tjetër mundësi e zakonshme: tastiera nuk funksionon pasi të fikni Windows 10 dhe pastaj të ndizni kompjuterin ose laptopin, megjithatë, nëse thjesht rindizni (artikulli "Rinisni" në menunë Start), problemi nuk shfaqet.
Nëse jeni përballur me këtë situatë, atëherë për të rregulluar mund të përdorni një nga zgjidhjet e mëposhtme:
- Disaktivizoni fillimin e shpejtë të Windows 10 dhe rinisni kompjuterin.
- Instaloni manualisht të gjithë drejtuesit e sistemit (veçanërisht chipset, Intel ME, ACPI, Power Management dhe të ngjashme) nga faqja e internetit e prodhuesit të laptopit ose motherboard (d.m.th., mos "azhurnoni" në menaxherin e pajisjes dhe mos përdorni paketën e shoferit, por instaloni manualisht " të afërmit ").
Metodat shtesë për zgjidhjen e problemit
- Hapni planifikuesin e detyrave (Win + R - taskchd.msc), shkoni te "Biblioteka e Programit të Detyrave" - "Microsoft" - "Windows" - "TextServiceFramework". Sigurohuni që detyra MsCtfMonitor është e aktivizuar, ju mund ta ekzekutoni atë manualisht (klikoni me të djathtën mbi detyrën - ekzekutoni).
- Disa opsione të disa antivirusëve të palëve të treta që janë përgjegjës për futjen e sigurt të tastierës (për shembull, Kaspersky e ka atë) mund të shkaktojnë probleme të tastierës. Provoni të çaktivizoni opsionin në cilësimet antivirus.
- Nëse problemi paraqitet kur futni fjalëkalimin, dhe fjalëkalimi përbëhet nga numra, dhe e futni atë duke përdorur tastierën numerike, sigurohuni që çelësi Num Lock të jetë aktivizuar (gjithashtu herë pas here ScrLk, Scroll Lock mund të shkaktojë probleme). Vini re se për disa laptopë, këta çelësa kërkojnë mbajtjen e Fn.
- Në menaxherin e pajisjes, përpiquni të hiqni tastierën (mund të jetë në seksionin "Tastierat" ose në "Pajisjet e fshehura"), dhe pastaj klikoni në menunë "Veprim" - "Përditësoni konfigurimin e harduerit".
- Provo të rivendosësh BIOS në cilësimet e paracaktuar.
- Mundohuni të fikni plotësisht kompjuterin: fikeni, shkëputeni, hiqni baterinë (nëse është laptop), shtypni dhe mbani butonin e energjisë në pajisje për disa sekonda, ndizeni përsëri.
- Provoni të përdorni zgjidhjen e problemeve në Windows 10 (konkretisht tastierën dhe artikujt dhe pajisjet e pajisjeve).
Edhe më shumë opsione që lidhen jo vetëm me Windows 10, por edhe me versionet e tjera të OS janë përshkruar në një artikull të veçantë. Tastiera nuk funksionon kur kompjuteri ngrihet, ndoshta një zgjidhje mund të gjendet atje nëse akoma nuk është gjetur.
