Një nga problemet e zakonshme pas azhurnimit në Windows 10, si dhe pas një instalimi të pastër të sistemit ose thjesht instalimit të azhurnimeve "të mëdha" në OS, Interneti nuk funksionon, dhe problemi mund të ketë të bëjë me lidhje me tela dhe Wi-Fi.
Në këtë manual - në detaje se çfarë të bëni nëse Interneti ka ndaluar së punuari pas azhurnimit ose instalimit të Windows 10 dhe arsyet e zakonshme për këtë. Njëlloj, metodat janë të përshtatshme për ata përdorues që përdorin ndërtimet përfundimtare dhe Insajderi të sistemit (dhe këta të fundit kanë më shumë të ngjarë të hasin problemin e ngritur). Do të marrë në konsideratë edhe rastin kur, pas azhurnimit të lidhjes Wi-Fi, u bë "i kufizuar pa hyrje në internet" me një shenjë të verdhë të thirrjeve. Për më tepër: Si të rregulloni gabimin "Ethernet ose përshtatësi i rrjetit Wi-Fi nuk ka cilësime të vlefshme IP", Rrjet i paidentifikuar Windows 10.
Përditësimi: në Windows 10 të azhurnuar ekziston një mënyrë e shpejtë për të rivendosur të gjitha cilësimet e rrjetit dhe cilësimet e Internetit në gjendjen e tyre origjinale kur ka probleme të lidhjes - Si të rivendosni cilësimet e rrjetit Windows 10.
Manuali është i ndarë në dy pjesë: e para rendit arsyet më tipike për humbjen e lidhjes në Internet pas azhurnimit, dhe e dyta - pasi të keni instaluar dhe riinstaluar OS. Sidoqoftë, metodat nga pjesa e dytë mund të jenë të përshtatshme për rastet kur shfaqet një problem pas azhurnimit.
Interneti nuk funksionon pas azhurnimit në Windows 10 ose instalimit të azhurnimeve në të
Ju keni modernizuar në Windows 10 ose instaluar azhurnimet më të fundit në dhjetë kryesorët e instaluar tashmë dhe Interneti (me tel ose Wi-Fi) është zhdukur. Hapat që duhen ndërmarrë në këtë rast renditen më poshtë.
Hapi i parë është të kontrolloni nëse të gjitha protokollet e nevojshme për funksionimin e Internetit janë aktivizuar në vetitë e lidhjes. Për ta bërë këtë, bëni si më poshtë.
- Shtypni tastet Windows + R në tastierën tuaj, shtypni ncpa.cpl dhe shtypni Enter.
- Një listë e lidhjeve do të hapet, klikoni në atë që përdorni për të hyrë në internet, klikoni me të djathtën dhe zgjidhni "Properties".
- Kushtojini vëmendje listës së përbërësve të shënuar të përdorur nga kjo lidhje. Që Interneti të funksionojë siç duhet, të paktën duhet të aktivizohet versioni IP 4. Por në përgjithësi, zakonisht një listë e plotë e protokolleve zakonisht përfshihet si parazgjedhje, e cila gjithashtu siguron mbështetje për rrjetin vendor të shtëpisë, transformimin e emrave të kompjuterave në IP, etj.
- Nëse keni protokolle të rëndësishme të fikur (dhe kjo ndodh pas azhurnimit), ndizni ato dhe zbatoni cilësimet e lidhjes.
Tani kontrolloni nëse qasja në internet është shfaqur (me kusht që verifikimi i komponentëve të tregojë se protokollet ishin me të vërtetë të paaftë për ndonjë arsye).
Shënim: nëse përdoren disa lidhje për internetin me kabëll menjëherë - mbi një rrjet lokal + PPPoE (lidhje me shpejtësi të lartë) ose L2TP, PPTP (lidhje VPN), atëherë kontrolloni protokollet për të dy lidhjet.
Nëse kjo mundësi nuk përshtatet (d.m.th., protokollet janë të aktivizuara), atëherë arsyeja tjetër më e zakonshme që Interneti nuk funksionon pas azhurnimit në Windows 10 është një antivirus i instaluar ose firewall.
Kjo do të thotë, nëse keni instaluar ndonjë antivirus të palës së tretë përpara se të azhurnoni, dhe pa e azhurnuar, e keni modernizuar në 10, kjo mund të shkaktojë probleme me Internetin. Probleme të tilla janë vërejtur me softuer nga ESET, BitDefender, Comodo (përfshirë firewall), Avast dhe AVG, por mendoj se lista nuk është e plotë. Për më tepër, një paaftësi e thjeshtë e mbrojtjes, si rregull, nuk e zgjidh problemin me Internetin.
Zgjidhja është që të hiqni plotësisht antivirusin ose murin e zjarrit (në këtë rast, është më mirë të përdorni mjetet zyrtare të heqjes nga faqet e zhvilluesve, më shumë detaje - Si të hiqni plotësisht antivirusin nga kompjuteri), rinisni kompjuterin ose laptopin, kontrolloni nëse Interneti është duke punuar, dhe nëse funksionon, atëherë pas kësaj instaloni të nevojshme ju përsëri program antivirus (ose mund të ndryshoni antivirusin, shihni antiviruset më të mira falas).
Përveç softuerit antivirus, një problem i ngjashëm mund të shkaktohet nga programet VPN të palëve të treta të instaluara më parë, nëse keni diçka të tillë, provoni të hiqni një softuer të tillë nga kompjuteri juaj, duke rindezur atë dhe kontrolloni Internetin.
Nëse problemi u shfaq me lidhjen Wi-Fi, dhe pas azhurnimit Wi-Fi vazhdon të lidhet, por gjithmonë shkruan se lidhja është e kufizuar dhe pa qasje në internet, së pari provoni sa vijon:
- Shkoni te menaxheri i pajisjes përmes një klik të djathtë në fillim.
- Në seksionin "Adapterët e Rrjetit", gjeni përshtatësin tuaj Wi-Fi, klikoni me të djathtën mbi të, zgjidhni "Properties".
- Në skedën "Menaxhimi i energjisë", zgjidh zgjidhjen "Lejo që kjo pajisje të fiket për të ruajtur energjinë" dhe zbato cilësimet.
Sipas përvojës, është ky veprim që më së shpeshti rezulton i realizueshëm (me kusht që situata me një lidhje Wi-Fi të kufizuar u ngrit pikërisht pas azhurnimit në Windows 10). Nëse kjo nuk ju ndihmon, provoni metodat nga këtu: Lidhja Wi-Fi është e kufizuar ose nuk funksionon në Windows 10. Shihni gjithashtu: Lidhja Wi-Fi pa qasje në Internet.
Nëse asnjë prej opsioneve të mësipërme nuk ndihmoi për të zgjidhur problemin, unë rekomandoj që të lexoni gjithashtu artikullin: Faqet nuk hapen në shfletuesin, dhe Skype funksionon (edhe nëse nuk lidhet me ju, ka këshilla në këtë udhëzim që mund të ndihmojnë në rivendosjen e lidhjes tuaj në Internet). Gjithashtu të dobishëm mund të jenë këshillat që jepen më poshtë për Internetin boshe pas instalimit të sistemit operativ.
Nëse Interneti ndalon së punuari pas një instalimi të pastër ose riinstaloni të Windows 10
Nëse Interneti nuk funksionon menjëherë pas instalimit të Windows 10 në një kompjuter ose laptop, atëherë problemi më i mundshëm është shkaktuar nga drejtuesit e kartës së rrjetit ose përshtatësit Wi-Fi.
Në të njëjtën kohë, disa përdorues gabimisht besojnë se nëse në menaxherin e pajisjes tregon se "Pajisja po funksionon mirë", dhe kur përpiqeni të azhurnoni drejtuesin e Windows thotë që ata nuk kanë nevojë të azhurnohen, atëherë nuk është patjetër që janë drejtuesit. Sidoqoftë, nuk është kështu.
Gjëja e parë për të cilën duhet të kujdeseni pasi të keni instaluar sistemin për probleme të tilla është që të shkarkoni drejtuesit zyrtarë për chipset, kartën e rrjetit dhe Wi-Fi (nëse ka). Kjo duhet të bëhet nga faqja e prodhuesit të motherboard kompjuterit (për PC) ose nga faqja e prodhuesit të laptopit, posaçërisht për modelin tuaj (në vend se të përdorni paketat e shoferëve ose drejtuesit "universale"). Në të njëjtën kohë, nëse faqja zyrtare nuk ka drejtues për Windows 10, mund të shkarkoni për Windows 8 ose 7 në të njëjtin kapacitet.
Kur i instaloni ato, është më mirë së pari të hiqni drejtuesit që Windows 10 instaluan vetë, për këtë:
- Shkoni te menaxheri i pajisjes (klikoni me të djathtën në fillim - "Menaxheri i Pajisjes").
- Në seksionin "Adapterët e Rrjetit", kliko me të djathtën në përshtatësin e dëshiruar dhe zgjedh "Properties".
- Në skedin Shofer, çinstaloni shoferin ekzistues.
Pas kësaj, ekzekutoni skedarin e shoferit të shkarkuar më parë nga faqja zyrtare, ai duhet të instalojë normalisht, dhe nëse problemi me Internetin është shkaktuar nga vetëm ky faktor, gjithçka duhet të funksionojë.
Një tjetër arsye e mundshme që Interneti mund të mos funksionojë menjëherë pasi të riinstaloni Windows është që kërkon një lloj konfigurimi, krijimin e një lidhjeje ose ndryshimin e parametrave të një lidhje ekzistuese, ky informacion është pothuajse gjithmonë i disponueshëm në faqen e internetit të ofruesit, kontrolloni (veçanërisht nëse e keni instaluar për herë të parë OS dhe nuk e di nëse ISP-ja juaj ka nevojë për konfigurimin e Internetit).
Informacion shtesë
Në të gjitha rastet e problemeve të pashpjegueshme me internetin, mos harroni për mjetet e zgjidhjes së problemeve në vetë Windows 10 - shpesh mund të ndihmojë.
Një mënyrë e shpejtë për të filluar zgjidhjen e problemeve është të klikoni me të djathtën mbi ikonën e lidhjes në zonën e njoftimit dhe zgjidhni "Diagnostikimin e problemeve", dhe pastaj ndiqni udhëzimet e magjistarit automatik të korrigjimit të problemit.
Një tjetër udhëzim i gjerë në rast se Interneti nuk funksionon përmes kabllove - Interneti nuk funksionon në kompjuter përmes një kabllo ose ruteri dhe materiali shtesë në rast se nuk ka internet vetëm në aplikacionet nga Windows 10 Store dhe Edge, por ka edhe programe të tjera.
Dhe së fundi, ekziston një udhëzim zyrtar se çfarë të bëni nëse Interneti nuk funksionon në Windows 10 nga vetë Microsoft - //windows.microsoft.com/en-us/windows-10/fix-network-connection-issues
