Disa pyetje, sado që do të donim, nuk janë zgjidhur gjithmonë, pa ndihmë shtesë. Dhe nëse e gjeni veten në këtë situatë kur përdorni shërbimin në Instagram, është koha t’i shkruani shërbimit mbështetës.
Fatkeqësisht, në ditën e tanishme në Instagram, mundësia për të kontaktuar mbështetje humbi. Prandaj, mënyra e vetme për t'i bërë pyetjen tuaj specialistëve është të përdorni një aplikim celular.
- Hapni Instagramin. Në pjesën e poshtme të dritares, hapni skedën ekstreme në të djathtë për të arritur në faqen e profilit. Klikoni në ikonën e ingranazheve (për Android OS, ikona e elipsës).
- Në bllok "Mbështetje" butonin e zgjedhur Raportoni Problemin. Tjetra shkoni tek"Diçka nuk po funksionon".
- Në ekran do të shfaqet një formë për plotësimin, ku do t'ju kërkohet të shkruani një mesazh që shkurtimisht por në mënyrë të përmbledhur zbulon thelbin e problemit. Kur të keni mbaruar me një përshkrim të problemit, klikoni në butonin "Send".
Për fat të mirë, shumica e çështjeve që lidhen me punën e Instagram mund të zgjidhen në mënyrë të pavarur, pa specialistë të shërbimit. Sidoqoftë, në rastet kur ndonjë përpjekje për të zgjidhur problemin tuaj nuk sjell rezultatin e nevojshëm, mos vononi me kontaktin e mbështetjes teknike.