Ekrani blu i vdekjes ose "Ekrani blu i vdekjes" (BSOD) është një nga gabimet më të pakëndshme që mund të ndodhë gjatë funksionimit të Windows 10. Një problem i ngjashëm shoqërohet gjithmonë me një ngrirje të sistemit operativ dhe humbjen e të gjitha të dhënave të pasakta. Në artikullin e sotëm, ne do t'ju tregojmë për shkaqet e gabimit. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", dhe gjithashtu jepni këshilla se si ta rregulloni atë.
Shkaqet e gabimit
Në pjesën dërrmuese të rasteve Ekrani blu i vdekjes me mesazh "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" shfaqet si rezultat i një konflikti midis sistemit operativ dhe përbërësve të ndryshëm ose shoferëve. Gjithashtu, një problem i ngjashëm ndodh kur përdorni pajisje me defekte ose avarime - RAM i dëmtuar, kartë video, kontrollues IDE, ngrohja e urës në veri etj. Dicka më rrallë, shkaku i këtij gabimi është pishina në faqe, e cila përdoret tepër nga OS. Bëhuni ashtu siç mund, mund të përpiqeni të korrigjoni situatën aktuale.
Këshilla për zgjidhjen e problemeve
Kur shfaqet një gabim "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", së pari duhet të mbani mend se çfarë saktësisht keni nisur / azhurnuar / instaluar para se të ndodhte. Tjetra, kushtojini vëmendje tekstit të mesazhit që shfaqet në ekran. Fromshtë nga përmbajtja e saj që veprimet e mëtutjeshme do të varen.
Specifikimi i skedarit të problemit
Shpesh një gabim "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" shoqëruar nga një tregues i një lloj skedari sistemi. Duket kështu:
Më poshtë do të flasim për skedarët më të zakonshëm që sistemi i referohet në situata të tilla. Ne gjithashtu ofrojmë metoda për të eleminuar gabimin që ka ndodhur.
Ju lutemi vini re se të gjitha zgjidhjet e propozuara duhet të zbatohen brenda Mënyra e sigurt sistemi operativ. Së pari, jo gjithmonë me një gabim "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" është e mundur të ngarkoni sistemin normal normalisht, dhe së dyti, ai do të instalojë ose azhurnojë plotësisht programin.
Lexoni më shumë: Safe Mode në Windows 10
AtihdWT6.sys
Ky skedar është pjesë e shoferit AMD HD Audio, i cili është instaluar me programin e kartës video. Prandaj, në radhë të parë, ia vlen të përpiqeni të riinstaloni programin e adaptorit grafik. Nëse rezultati është negativ, mund të përdorni një zgjidhje më kardinal:
- Shkoni në rrugën e mëposhtme në Windows Explorer:
C: Windows System32 drejtuesit - Gjeni në dosje "Drivers" skedar "AtihdWT6.sys" dhe fshini atë. Për besueshmërinë, mund ta kopjoni së pari në një dosje tjetër.
- Pas kësaj, rindizni përsëri sistemin.
Në shumicën e rasteve, këto hapa janë të mjaftueshëm për të hequr qafe problemin.
AxtuDrv.sys
Kjo skedë i përket shërbimit të Shoferit RW-Everything Read & Shkruaj. Në mënyrë që të zhduket Ekrani blu i vdekjes me këtë gabim, ju vetëm duhet të hiqni ose riinstaloni programin e specifikuar.
Win32kfull.sys
gabim "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" me tregimin e skedarit të përmendur më lart ajo gjendet në disa versione të ndërtuar 1709 të Windows 10. Më shpesh, instalimi banal i azhurnimeve më të fundit të sistemit operativ ndihmon. Ne folëm për mënyrën e instalimit të tyre në një artikull të veçantë.
Lexoni më shumë: Përditësimi i Windows 10 në Versionin e fundit
Nëse veprime të tilla nuk japin rezultatin e dëshiruar, ia vlen të merret parasysh rikthimi në asamblenë 1703.
Lexoni më shumë: Rivendosni Windows 10 në gjendjen e tij origjinale
Asmtxhci.sys
Kjo skedar është pjesë e shoferit ASMedia USB 3.0. Së pari duhet të provoni të instaloni përsëri shoferin. Mund ta shkarkoni, për shembull, nga faqja zyrtare e ASUS. Softueri motherboard është i mirë "M5A97" nga seksioni "USB".
Fatkeqësisht, ndonjëherë një gabim i tillë do të thotë që faji është mosfunksionimi fizik i portit USB. Kjo mund të jetë një martesë e pajisjeve, probleme me kontakte dhe kështu me radhë. Në këtë rast, ia vlen të kontaktoni specialistë për një diagnozë të plotë.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Secila nga skedarët e listuar i referohet softuerit të kartave grafike. Nëse hasni një problem të ngjashëm, atëherë ndiqni këto hapa:
- Hiqni programin e instaluar më parë duke përdorur mjetin Shoferin Uninstaller (DDU) të Shinësit.
- Pastaj instaloni përsëri drejtuesit për përshtatësin grafik duke përdorur një nga metodat e mundshme.
Lexoni më shumë: Përditësimi i drejtuesve të kartave grafike në Windows 10
- Pas kësaj, provoni të rindizni sistemin.
Nëse gabimi nuk mund të rregullohet, atëherë përpiquni të instaloni jo drejtuesit e fundit, por një version më të vjetër të tyre. Më shpesh, manipulime të tilla duhet të bëhen nga pronarët e kartave të videove NVIDIA. Kjo për faktin se softueri modern nuk funksionon gjithmonë si duhet, veçanërisht në adaptorët relativisht të vjetër.
Netio.sys
Kjo skedar në shumicën e rasteve shfaqet në rast të gabimeve të shkaktuara nga programi antivirus ose mbrojtës të ndryshëm (për shembull, Adguard). Së pari, përpiquni të hiqni të gjithë softverët e tillë dhe të rindizni sistemin. Nëse kjo nuk ju ndihmon, atëherë duhet të kontrolloni sistemin për malware. Ne do të flasim për këtë më vonë.
Një shkak disi më pak i zakonshëm është programi problematik i kartave të rrjetit. Kjo, nga ana tjetër, mund të çojë në Ekrani blu i vdekjes kur filloni përrua të ndryshme dhe ngarkesa në vetë pajisjen. Në këtë rast, duhet të gjeni dhe instaloni përsëri shoferin. Këshillohet të përdorni versionin më të fundit të softuerit të shkarkuar nga faqja zyrtare.
Lexoni më shumë: Kërkoni dhe instaloni një shofer për një kartë rrjeti
Ks.sys
Dosja e përmendur i referohet bibliotekave të CSA që përdoren nga kerneli i vetë sistemit operativ. Më shpesh, ky gabim shoqërohet me funksionimin e Skype dhe azhurnimet e tij. Në një situatë të tillë, ia vlen të përpiqeni të çinstaloni softverin. Nëse pas kësaj problemi zhduket, mund të provoni të instaloni versionin e fundit nga faqja zyrtare.
Përveç kësaj, shpesh një skedar "Ks.sys" sinjalizon një problem me kamerën. Sidomos ia vlen t'i kushtoni vëmendje këtij fakti pronarëve të laptopëve. Në këtë rast, nuk ia vlen gjithmonë të përdorni softuerin origjinal të prodhuesit. Ndonjëherë është ai që çon në shfaqjen e BSOD. Së pari, duhet të përpiqeni të rrokullisni shoferin. Përndryshe, ju mund ta hiqni plotësisht kamerën nga Menaxheri i pajisjes. Më pas, sistemi instalon programin e tij.
Kjo kompleton renditjen e gabimeve më të zakonshme.
Mungesa e informacionit të detajuar
Jo gjithmonë në mesazh gabimi "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" tregon skedarin e problemit. Në raste të tilla, do të duhet të drejtoheni në ndihmën e të ashtuquajturave deponitë e kujtesës. Procedura do të jetë si më poshtë:
- Së pari, sigurohuni që funksioni i regjistrimit të deponisë është i ndezur. Në ikonën "Ky kompjuter" klikoni RMB dhe zgjidhni linjën "Properties".
- Në dritaren që hapet, shkoni te seksioni "Cilësimet e përparuara të sistemit".
- Tjetra, klikoni në butonin "Parametrat" në bllok Shkarkoni dhe rivendosni.
- Do të hapet një dritare e re e cilësimeve. E juaja duhet të duket si imazhi më poshtë. Mos harroni të shtypni butonin "OK" për të konfirmuar të gjitha ndryshimet e bëra.
- Tjetra, do t'ju duhet të shkarkoni programin BlueScreenView nga faqja zyrtare e zhvilluesit dhe ta instaloni atë në kompjuterin / laptopin tuaj. Kjo ju lejon të deshifroni skedarët hale dhe shfaq të gjitha informacionet për gabimet. Në fund të instalimit, ekzekutoni programin. Do të hapë automatikisht përmbajtjen e dosjes së mëposhtme:
C: Windows MinidumpNë të, si parazgjedhje, të dhënat do të ruhen në rast të ndodhjes Ekran blu.
- Zgjidhni nga lista, e cila është e vendosur në zonën e sipërme, skedarin e dëshiruar. Në të njëjtën kohë, të gjitha informacionet do të shfaqen në pjesën e poshtme të dritares, përfshirë emrin e skedarit që është i përfshirë në problem.
- Nëse një skedar i tillë është një nga sa më sipër, atëherë ndiqni këshillat e sugjeruara. Përndryshe, ju do të duhet të kërkoni vetë shkakun. Për ta bërë këtë, klikoni në hale të zgjedhura në BlueScreenView RMB dhe zgjidhni linjën nga menyja e kontekstit "Gjeni drejtuesin e kodit të gabimit + në Google".
- Tjetra, shfletuesi do të shfaq rezultatet e kërkimit, ndër të cilat është zgjidhja për problemin tuaj. Nëse ka probleme me gjetjen e shkakut, mund të na kontaktoni në komente - ne do të përpiqemi të ndihmojmë.
Mjete standarde për rikuperimin e gabimit
Ndonjëherë, për të hequr qafe problemin "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", ju duhet të përdorni truket standarde. Itshtë për ata që do të tregojmë më tej.
Metoda 1: Rinisni Windows
Pavarësisht se sa qesharake duket, por në disa raste një rindizje e thjeshtë e sistemit operativ ose mbyllja e tij e saktë mund të ndihmojë.
Lexoni më shumë: Ndalimi i Windows 10
Fakti është që Windows 10 nuk është perfekt. Ndonjëherë, mund të mos funksionojë. Sidomos duke marrë parasysh bollëkun e drejtuesve dhe programeve që çdo përdorues instalon në pajisje të ndryshme. Nëse kjo nuk ju ndihmon, duhet të provoni metodat e mëposhtme.
Metoda 2: Kontrolloni integritetin e skedarëve
Ndonjëherë heqja qafe e problemit në fjalë ndihmon në kontrollimin e të gjithë skedarëve të sistemit operativ. Për fat të mirë, kjo mund të bëhet jo vetëm me softuer të palëve të treta, por edhe me mjetet e integruara të Windows 10 - "Kontrolluesi i skedarëve të sistemit" ose "DISM".
Lexo më shumë: Kontrollimi i Windows 10 për gabime
Metoda 3: kontrolloni për viruse
Aplikimet për virus, si dhe softuer të dobishëm, zhvillohen dhe përmirësohen çdo ditë. Prandaj, shpesh funksionimi i kodeve të tilla çon në një gabim "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Shërbimet e lëvizshme antivirus bëjnë një punë të shkëlqyeshme të kësaj detyre. Ne folëm më parë për përfaqësuesit më të efektshëm të një programi të tillë.
Lexoni më shumë: Skanoni kompjuterin tuaj për viruse pa antivirus
Metoda 4: Instaloni azhurnime
Microsoft vazhdimisht lëshon arna dhe azhurnime për Windows 10. Të gjithë ata janë krijuar për të eliminuar gabime dhe gabime të ndryshme të sistemit operativ. Ndoshta është instalimi i "arnave" të fundit që do t'ju ndihmojë të heqni qafe Ekrani blu i vdekjes. Ne kemi shkruar në një artikull të veçantë për mënyrën e kërkimit dhe instalimit të azhurnimeve.
Më shumë: Si të azhurnoni Windows 10 në versionin e fundit
Metoda 5: Kontrolli i pajisjeve fizike
Ndonjëherë, faji mund të mos jetë një dështim i softverit, por një problem i harduerit. Më shpesh, pajisjet e tilla janë një hard disk dhe RAM. Prandaj, në situata kur nuk është e mundur të zbulohet në asnjë mënyrë shkaku i gabimit "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", ju rekomandojmë ta provoni këtë pajisje për probleme.
Më shumë detaje:
Si të provoni RAM-in
Si të kontrolloni hard drive-in për sektorët e këqij
Metoda 6: Reinstaloni OS
Në rastet më ekstreme, kur situata nuk mund të korrigjohet me asnjë metodë, ia vlen të mendoni për të riinstaloni sistemin operativ. Sot, kjo mund të bëhet në disa mënyra, dhe duke përdorur disa prej tyre, ju mund të ruani të dhënat tuaja personale.
Lexoni më shumë: Rinstaloni sistemin operativ Windows 10
Kjo, në të vërtetë, janë të gjitha informacionet që kemi dashur t'ju përcjellim në kuadrin e këtij neni. Mos harroni se shkaqet e gabimit "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" shumë Prandaj, ia vlen të merren parasysh të gjithë faktorët individualë. Shpresojmë që tani të mund ta rregulloni problemin.
