Një nga problemet me të cilat mund të hasin përdoruesit e Skype është një ekran i bardhë gjatë fillimit. Më e keqja nga të gjitha, përdoruesi nuk mund të përpiqet as të regjistrohet në llogarinë e tij. Le të zbulojmë se çfarë e shkaktoi këtë fenomen, dhe cilat janë mënyrat për të zgjidhur këtë problem.
Ndarja e komunikimit në fillimin e programit
Një nga arsyet pse mund të shfaqet një ekran i bardhë kur fillon Skype është humbja e një lidhjeje në internet ndërsa Skype po ngarkon. Por tashmë mund të ketë shumë arsye për ndarjen: nga problemet në anën e ofruesit deri te keqfunksionimet e modemit, ose qarqet e shkurtra në rrjetet lokale.
Në përputhje me rrethanat, zgjidhja është ose për të gjetur arsyet nga ofruesi, ose për të riparuar dëmin në vend.
Mosfunksionime të IE
Siç e dini, Skype përdor shfletuesin e Internet Explorer si motor. Përkatësisht, problemet e këtij shfletuesi mund të shkaktojnë që një dritare e bardhë të shfaqet kur futeni në program. Për ta rregulluar këtë, para së gjithash, duhet të përpiqeni të rivendosni cilësimet e IE.
Mbylle Skype, dhe fillo IE. Ne shkojmë në seksionin e cilësimeve duke klikuar në ingranazhin e vendosur në këndin e sipërm të djathtë të shfletuesit. Në listën që shfaqet, zgjidhni "Opsionet e Internetit".
Në dritaren që hapet, shkoni te skedari "Advanced". Klikoni në butonin "Rivendosja".
Pastaj, hapet një dritare tjetër, në të cilën duhet të vendosni një pikë shënimi kundër artikullit "Fshini cilësimet personale". Ne e bëjmë këtë, dhe klikoni në butonin "Rivendosja".
Pas kësaj, ju mund të lansoni Skype dhe të kontrolloni performancën e saj.
Në rast se këto veprime nuk ndihmuan, mbyllni Skype dhe IE. Duke shtypur shkurtoret e tastierës Win + R në tastierë, ne e quajmë dritaren "Run".
Ne drejtojmë me sukses komandat e mëposhtme në këtë dritare:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Pasi të keni hyrë në secilën komandë individuale nga lista e paraqitur, klikoni në butonin "OK".
Fakti është se një problem i ekranit të bardhë ndodh kur njëra prej këtyre skedarëve IE, për ndonjë arsye, nuk është regjistruar në regjistrin e Windows. Kështu bëhet regjistrimi.
Por, në këtë rast, ju mund ta bëni atë në një mënyrë tjetër - instaloni përsëri Internet Explorer.
Nëse asnjë nga manipulimet e specifikuara me shfletuesin nuk dha rezultate, dhe ekrani në Skype është ende i bardhë, atëherë mund të shkëputni përkohësisht lidhjen midis Skype dhe Internet Explorer. Në të njëjtën kohë, faqja kryesore dhe disa funksione të tjera të vogla nuk do të jenë të disponueshme në Skype, por, nga ana tjetër, do të jetë e mundur të regjistroheni në llogarinë tuaj, të bëni thirrje dhe të korrespondoni, duke hequr qafe ekranin e bardhë.
Për të shkëputur Skype nga IE, fshini shkurtesën Skype në desktop. Tjetra, duke përdorur eksploruesin, shkoni në adresën C: Program Files Skype Phone, klikoni me të djathtën në skedarin Skype.exe dhe zgjidhni "Krijo Shkurtore".
Pasi të keni krijuar shkurtoren, kthehuni në desktop, klikoni me të djathtën në shkurtore dhe zgjidhni artikullin "Karakteristikat".
Në skedën "Shkurtim" i dritares që hapet, kërkoni fushën e "Objektit". Shtoni në shprehjen që është tashmë në fushë, vlera "/ legacylogin" pa thonjëza. Klikoni në butonin "OK".
Tani, kur të klikoni në këtë shkurtore, do të dalë në treg një version i Skype që nuk është i lidhur me Internet Explorer.
Riinstaloni Skype me rivendosjen e fabrikës
Një mënyrë universale për të rregulluar problemet në Skype është të riinstaloni aplikacionin me një rivendosje të fabrikës. Sigurisht, kjo nuk garanton një eliminim 100% të problemit, por, megjithatë, është një mënyrë për të zgjidhur problemin me shumë lloje të keqfunksionimeve, duke përfshirë edhe kur shfaqet një ekran i bardhë kur fillon Skype.
Para së gjithash, ne ndalojmë plotësisht Skype, duke "vrarë" procesin, duke përdorur Windows Task Manager.
Hapni dritaren Run. Ne e bëjmë këtë duke shtypur kombinimin e tastit Win + R në tastierë. Në dritaren që hapet, futni komandën "% APPDATA% ", dhe klikoni në butonin që thotë "OK".
Ne jemi duke kërkuar për një dosje Skype. Nëse nuk është kritike që përdoruesi të ruajë mesazhe chat dhe disa të dhëna të tjera, atëherë thjesht fshini këtë dosje. Përndryshe, riemërojeni atë siç dëshirojmë.
Ne e fshijmë Skype në mënyrën e zakonshme, përmes shërbimit për heqjen dhe ndryshimin e programeve të Windows.
Pas kësaj, ne kryejmë procedurën standarde të instalimit të Skype.
Drejtoni programin. Nëse lëshimi është i suksesshëm dhe nuk ka ekran të bardhë, atëherë mbyllni përsëri aplikacionin dhe zhvendosni skedarin main.db nga dosja e riemëruar në drejtorinë e formuar rishtazi. Kështu, ne do të kthejmë letërkëmbimin. Përndryshe, thjesht fshini dosjen e re Skype, dhe kthejeni emrin e vjetër në dosjen e vjetër. Ne vazhdojmë të kërkojmë arsyen e ekranit të bardhë në një vend tjetër.
Siç mund ta shihni, arsyet për ekranin e bardhë në Skype mund të jenë plotësisht të ndryshme. Por, nëse kjo nuk është një shkëputje banale gjatë lidhjes, atëherë me probabilitet të lartë mund të supozojmë se shkaku kryesor i problemit duhet të kërkohet në funksionalitetin e shfletuesit të Internet Explorer.
