Larg gjithnjë, përdoruesit kanë vështirësi të hyjnë në klientin e Origjinës. Shpesh fillon normalisht, por kur përpiqeni ta detyroni të kryejë detyrat e saj të drejtpërdrejta, lindin probleme. Për shembull, mund të hasni në një "gabim të panjohur" nën kodin numër 196632: 0. Vlen të kuptohet më hollësisht se çfarë mund të bëhet me të.
Gabim i panjohur
Gabimi 196632: 0 zakonisht ndodh kur përpiqeni të shkarkoni ose azhurnoni lojëra përmes klientit Origin. Shtë e vështirë të thuash se me çfarë lidhet saktësisht, pasi që edhe vetë sistemi e percepton si "Panjohur". Në mënyrë tipike, përpjekjet për të rifilluar klientin dhe kompjuterin nuk funksionojnë.
Në këtë rast, ekzistojnë një sërë veprimesh që duhen ndërmarrë për të zgjidhur problemin.
Metoda 1: Metoda themelore
Për fat të mirë, ky problem ka qenë i njohur prej kohësh për zhvilluesit e aplikacioneve, dhe ata kanë ndërmarrë masa të caktuara. Ju duhet të aktivizoni një boot të sigurt në klientin Origin, i cili do të zvogëlojë gjasat e një problemi.
- Së pari ju duhet të shkoni në cilësimet e programit: zgjidhni artikullin në krye "Origjina", pas së cilës, në menunë që shfaqet, artikulli "Parametrat e aplikimit".
- Tjetra, shkoni në seksion "Diagnostics". Këtu ju duhet të aktivizoni opsionin Safeizme e sigurt. Pas ndezjes, cilësimet ruhen automatikisht.
- Tani ia vlen të provoni përsëri të shkarkoni ose azhurnoni lojën e dëshiruar. Nëse problemi ka ndodhur vetëm gjatë azhurnimit, ka kuptim gjithashtu që të riinstaloni plotësisht lojën.
Mësimi: Si të hiqni një lojë në origjinë
Shtë e rëndësishme të theksohet se kjo mundësi ul ndjeshëm shpejtësinë e shkarkimit në klient. Shkarkimi i disa lojërave në këtë mënyrë do të jetë një detyrë e pamundur. Pra, opsioni më i mirë është për azhurnimin e produkteve, shkarkimi dhe instalimi do të shkaktojnë probleme serioze. Vlen të përpiqeni të fikni modalitetin pas disa kohësh pas ekzekutimit të suksesshëm të një veprimi të mëparshëm të paarritshëm - mbase problemi nuk do të shqetësojë më.
Metoda 2: Rinstaloni përsëri
Nëse një shkarkim i sigurt nuk përmirëson situatën, atëherë ia vlen të përpiqeni të bëni një riinstalim të pastër të programit. Shtë e mundur që disa komponentë të gabuar po bllokojnë ekzekutimin e sekuencës së ngarkimit të përmbajtjes.
Së pari ju duhet të hiqni vetë klientin në çdo mënyrë të përshtatshme.
Atëherë ia vlen të fshini të gjithë skedarët dhe dosjet që lidhen me Origjinën në adresat e mëposhtme:
C: Përdoruesit [Emri] AppData Lokali Origjina
C: Përdoruesit [Emri i përdoruesit] AppData Roaming Origjina
C: ProgramData Origjina
C: Skedarët e programit Origjina
C: Skedarët e programit (x86) Origjina
Janë dhënë shembuj për një klient të instaluar Origin në adresën e paracaktuar.
Pas kësaj, duhet të rindizni kompjuterin. Tani duhet të çaktivizoni të gjitha programet antivirus, të shkarkoni skedarin aktual të instalimit nga faqja zyrtare e internetit e Origjinës, dhe pastaj të instaloni. Skedari i instaluesit funksionon më së miri si Administrator duke përdorur butonin e djathtë të miut.
Shihni gjithashtu: Si të çaktivizoni mbrojtjen anti-virus për një kohë
Kjo metodë është universale për zgjidhjen e një game të gjerë problemesh me klientin e Origjinës. Në këtë rast, ai gjithashtu shpesh ndihmon.
Metoda 3: rinisni përshtatësin
Nëse një riinstalim i pastër nuk ju ndihmon, atëherë duhet të provoni të skuqni cache DNS dhe të rindizni përsëri përshtatësin e rrjetit. Gjatë përdorimit të zgjatur të Internetit, sistemi ka tendencë të bllokohet me mbeturina nga rrjeti, të cilat kompjuteri i ruan për të lehtësuar lidhjen e mëtejshme. Një rrëmujë e tillë shpesh shkakton shumë gabime që ndodhin gjatë përdorimit të Internetit.
- Pastrimi dhe rifillimi bëhen Linja e komandës duke hyrë në komandat e duhura. Për ta hapur atë, duhet të telefononi protokollin "Run" shkurtore e tastierës "Win" + "R". Në dritaren që hapet, futni komandën
cmd. - Do të hapet Linja e komandës. Këtu duhet të vendosni komandat e mëposhtme në rendin në të cilin janë renditur. Shtë e rëndësishme të vëzhgoni drejtshkrimin dhe çështjen. Pas çdo komande, shtypni butonin "Hyrja" në tastierë.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registdns
ipconfig / lëshim
ipconfig / rinovoj
rivendosje netsh winsock
katalog i rivendosur netsh winsock
ndërfaqja netsh rivendos të gjitha
rivendosja e zjarrit netsh - Pas kësaj, rinisni kompjuterin.
Tani mund të provoni nëse kjo ndihmoi për të përballuar problemin. Shpesh, arsyeja për të dështuar klienti është me të vërtetë në problemet e cache të mbingarkuar, dhe si rezultat problemi zgjidhet duke pastruar dhe rindezur.
Metoda 4: Kontrolli i sigurisë
Përveç kësaj, malware të ndryshëm mund të ndërhyjnë në funksionimin e funksioneve të klientit. Ju duhet të bëni një skanim të plotë të kompjuterit tuaj për viruse duke përdorur programet e duhura.
Mësimi: Si të skanoni kompjuterin tuaj për viruse
Përveç kësaj, nuk do të jetë e tepërt të kontrolloni vetë sistemin e sigurisë kompjuterike. Sigurohuni që Origjina të shënohet si një përjashtim nga antivirusi dhe zjarri ekzistues. Disa nga programet më të dyshimtë në modalitetin e zgjeruar mund ta perceptojnë Origjinën për malware dhe të ndërhyjnë në funksionimin e tij, duke bllokuar përbërësit individualë.
Shihni gjithashtu: Shtimi i programeve dhe skedarëve në përjashtime antivirus
Metoda 5: Reboot i pastër
Nëse asgjë nuk ndihmon, atëherë duhet të supozoni se kompjuteri është në konflikt me procese të tjera dhe Origin thjesht bllokohet nga një detyrë tjetër. Për të verifikuar këtë fakt, rekomandohet të kryhet një ristartim i pastër i sistemit. Kjo nënkupton që kompjuteri do të jetë i ndezur me një grup minimal të proceseve që në mënyrë nominale sigurojnë funksionimin e OS dhe funksionet themelore.
- Së pari ju duhet të bëni një kërkim në komponentët e sistemit. Kjo bëhet duke klikuar në ikonën zmadhuese pranë butonit "Start".
- Një menu do të hapet me një shirit kërkimi ku të duhet të futni një pyetje
msconfig. Kërkimi do të ofrojë një program të quajtur "Konfigurimi i sistemit", ju duhet ta aktivizoni atë. - Do të hapet një dritare ku janë vendosur parametrat e ndryshëm të sistemit. Ju do të duhet të shkoni në skedë "Shërbime". Parametri duhet të shënohet këtu. "Mos shfaq proceset e Microsoft"pastaj shtypni Ableaktivizo të gjitha. Këto veprime do të çaktivizojnë të gjitha proceset e panevojshme të sistemit, përveç atyre themelore të nevojshme për funksionimin e sistemit operativ.
- Tjetra, shkoni te skedari "Startup" dhe vraponi prej andej Menaxher i detyrave. Për ta bërë këtë, ekziston një çelës i veçantë. Ju gjithashtu mund ta quani vetë veçmas me një kombinim kryesor "Ctrl" + "Shift" + "Esc". Në rastin e parë, dritarja hapet menjëherë në skedë "Startup", në të dytën - ju duhet të shkoni atje me dorë.
- Në këtë pjesë, duhet të çaktivizoni absolutisht të gjithë përbërësit që janë këtu. Kjo do të parandalojë që programet e ndryshme të fillojnë me fillimin e sistemit.
- Mbetet të mbyllim Menaxherin dhe të aplikoni ndryshimet në konfigurator. Pas kësaj, mund të rindizni kompjuterin.
Do të nisë me funksionalitet minimal. Tani ia vlen të përpiqeni të filloni përsëri Origjinën dhe të azhurnoni ose shkarkoni lojën. Nëse me të vërtetë ishte një proces konfliktual, atëherë kjo duhet të ndihmojë.
Ju mund t'i riktheni ndryshimet duke kryer të gjitha masat e përshkruara në rend të kundërt. Pas kësaj, thjesht duhet të rindizni kompjuterin tuaj dhe të shijoni lojërat.
Përfundim
Përveç këtyre masave, ju gjithashtu mund të përpiqeni të zgjedhni kompjuterin tuaj duke e pastruar atë nga mbeturinat. Disa përdorues raportuan se kjo ndihmoi për të përballuar fatkeqësinë. Në raste të tjera, ju duhet të kontaktoni mbështetjen teknike të EA, por ka shumë të ngjarë që ata ende do të ofrojnë opsionet e përshkruara më lart. Shpresohet se gabimi do të humbasë statusin e "panjohur", dhe zhvilluesit do ta rregullojnë atë më vonë herët a vonë.
