Shumë shpesh, pas azhurnimit të sistemit nga Windows 8 në 8.1, përdoruesit përjetojnë një problem të tillë si një ekran i zi gjatë fillimit. Sistemi ngrihet, por në desktop nuk ka asgjë tjetër përveç një kursori që i përgjigjet të gjitha veprimeve. Sidoqoftë, ky gabim mund të ndodhë edhe për shkak të infeksionit të virusit ose dëmtimit kritik të skedarëve të sistemit. Tofarë duhet të bëni në këtë rast?
Shkaqet e gabimit
Një ekran i zi shfaqet kur ngarkon Windows për shkak të një gabimi gjatë fillimit të procesit "Explorer.exe", e cila është përgjegjëse për ngarkimin e guaskës grafike. Antivirus Avast, i cili thjesht bllokon atë, mund të parandalojë fillimin e procesit. Përveç kësaj, çdo softver virus ose dëmtim i ndonjë skedari të sistemit mund të shkaktojë problemin.
Zgjidhje të ekranit të zi
Ka disa mënyra për të zgjidhur këtë problem - gjithçka varet nga ajo që shkaktoi gabimin. Ne do të konsiderojmë opsionet më të sigurta dhe pa dhimbje që do ta bëjnë përsëri sistemin të funksionojë si duhet.
Metoda 1: Rikthimi në azhurnimin e dështuar
Mënyra më e lehtë dhe më e sigurt për të rregulluar gabimin është të mbështillni sistemin. Kjo është pikërisht ajo që rekomandon ekipi i zhvillimit i Microsoft-it, i cili është përgjegjës për lëshimin e arna për të eleminuar ekranin e zi. Prandaj, nëse keni krijuar një pikë rimëkëmbjeje ose keni një flash drive bootable, atëherë sigurohuni që të bëni një kopje rezervë. Udhëzimet e hollësishme se si të rivendosni Windows 8 mund të gjenden më poshtë:
Shihni gjithashtu: Si të bëni një rikuperim të sistemit Windows 8
Metoda 2: Drejtoni "explorer.exe" me dorë
- të hapur Menaxher i detyrave duke përdorur një shkurtore të njohur të tastierës Ctrl + Shift + Esc dhe klikoni në butonin më poshtë "Lexo më shumë».
- Tani në listën e të gjitha proceseve gjeni "Explorer" dhe të përfundojë punën e tij duke klikuar RMB dhe duke zgjedhur "Hiqe detyrën". Nëse nuk mund të gjendet ky proces, atëherë ai tashmë është i fikur.
- Tani ju duhet të filloni të njëjtin proces me dorë. Nga menyja e lartë, zgjidhni "File" dhe klikoni në "Drejtoni një detyrë të re".
- Në dritaren që hapet, shkruani komandën më poshtë, shënoni kutinë e zgjedhjes për të filluar procesin me të drejtat e administratorit dhe klikoni "OK":
explorer.exe
Tani gjithçka duhet të funksionojë.
Metoda 3: Disaktivizoni antivirusin
Nëse keni instaluar antivirus Avast, atëherë mund të ketë një problem në të. Mundohuni të shtoni një proces. explorer.exe për përjashtime. Për ta bërë këtë, shkoni te "Settings" dhe në fund të dritares që hapet, zgjeroni skedën "Përjashtimet". Tani shkoni te skedari Shtigjet e skedarëve dhe klikoni në butonin "Përmbledhje". Specifikoni shtegun në skedar explorer.exe. Për më shumë informacion se si të shtoni skedarë në përjashtime antivirus, lexoni artikullin vijues:
Shihni gjithashtu: Shtimi i Përjashtimeve në Antastirus Avast Free
Metoda 4: Eleminimi i viruseve
Mundësia më e keqe për të gjitha është prania e çdo lloj softueri virusi. Në raste të tilla, një skanim i plotë i sistemit me antivirus dhe madje shërim mund të mos ndihmojë, pasi skedarët e sistemit janë dëmtuar shumë. Në këtë rast, vetëm një ri-instalim i plotë i sistemit me formatimin e të gjithë driveit C do të ndihmojë. Për ta bërë këtë, lexoni artikullin vijues:
Shihni gjithashtu: Instalimi i sistemit operativ Windows 8
Shpresojmë që të paktën një nga metodat e mësipërme të ju ndihmojë të ktheni sistemin në gjendje pune. Nëse problemi nuk zgjidhet - shkruani në komente dhe ne do të jemi të lumtur t'ju ndihmojmë në zgjidhjen e këtij problemi.
