Skype është programi më i popullarizuar i komunikimit video midis përdoruesve të Internetit në botë. Por, për fat të keq, ka raste kur, për shkaqe të ndryshme, njëri nga bashkëbiseduesit nuk e sheh tjetrin. Le të zbulojmë se cilat janë shkaqet e këtij fenomeni, dhe si ato mund të eliminohen.
Problemet në anën e bashkëbiseduesit
Para së gjithash, arsyeja që ju nuk mund të vëzhgoni bashkëbiseduesin mund të jetë një mosfunksionim nga ana e tij. Për shembull, ai mund të ketë keqformuar kamerën në Skype, ose mund të prishet. Mund të ketë gjithashtu probleme me drejtuesit. Në fund, bashkëbiseduesi mund të mos ketë fare aparat fotografik. Në këtë rast, vetëm komunikimi me zë është i mundur nga ana e tij. Me ndonjë prej opsioneve të përshkruara më lart, një përdorues i vendosur në këtë anë të ekranit të monitorit nuk mund të bëjë asgjë, pasi problemi do të zgjidhet në anën e bashkëbiseduesit, dhe mundësia e rifillimit të një sesioni të plotë video varet vetëm nga veprimet e tij.
Dhe, ndoshta, është thjesht një arsye banale: bashkëbiseduesi juaj nuk e shtypi butonin e energjisë gjatë një bisede. Në këtë rast, problemi zgjidhet thjesht duke klikuar mbi të.
E vetmja mënyrë për ta ndihmuar atë është që t'ju këshillojë të lexoni përmbledhjen e asaj që duhet të bëni nëse kamera nuk funksionon në Skype.
Konfigurimi i Skype
Tani le të vazhdojmë drejt zgjidhjes së problemeve që mund të shfaqen nga ana juaj, të cilat pengojnë marrjen e pamjeve nga personi tjetër.
Para së gjithash, kontrolloni cilësimet e Skype. Ne shkojmë në seksionin e menusë së programit "Vegla" dhe në listën që shfaqet, zgjidhni artikullin "Cilësimet ...".
Tjetra, në dritaren që hapet, shkoni në nënseksionin "Video Settings".
Në fund të dritares është blloku i cilësimeve "Automatikisht pranoni video dhe shfaqni ekranin për ...". Ju lutemi vini re se në këtë bllok kaloni nuk qëndron në pozicionin "Askush". Ky faktor thjesht shkakton pamundësinë për të parë bashkëbiseduesin. Nga rruga, ai, gjithashtu, kaloni nuk duhet të jetë në pozicionin "Askush". Kaloni atë në pozicionin "Nga kushdo" ose "Vetëm nga kontaktet e mia". Opsioni i fundit rekomandohet.
Problemi i shoferit
Një arsye tjetër pse nuk mund ta shihni personin me të cilin po flisni në Skype është problemi i shoferit në kompjuterin tuaj. Para së gjithash, kjo vlen për drejtuesin e kartës video. Ky problem ishte veçanërisht i zakonshëm kur kaloni në Windows 10, kur drejtuesit e videos thjesht u fshinë. Gjithashtu, shkaqe të tjera të problemeve të shoferit dhe papajtueshmërive janë të mundshme.
Për të kontrolluar statusin e shoferëve, duke përdorur tastierën shtypim shprehjen Win + R. Në dritaren "Run" që hapet, futni hyrjen "devmgmt.msc", dhe kliko në butonin "OK".
Në dritaren e hapur të Menaxherit të Pajisjeve, shikoni seksionin "Adapterët e Video" dhe seksionet e tjera që lidhen me shfaqjen e videos. Pranë tyre nuk duhet të ketë shenja të veçanta në formën e kryqeve, shenjave të thirrjeve, etj. Nëse ka emërtime të tilla, shoferi duhet të riinstalohet. Në mungesë të shoferit, kërkohet procedura e instalimit. Kjo mund të bëhet duke përdorur programe speciale për instalimin e shoferëve.
Shpejtësia e Internetit
Ju gjithashtu mund të mos shihni personin tjetër për shkak të gjerësisë së ulët të kanalit tuaj në internet në hyrje, ose daljes së tij. Në të njëjtën kohë, është mjaft e mundur që ju të dëgjoni njëri-tjetrin në mënyrë të përsosur, për shkak të kërkesave më të ulëta për gjerësinë e bandës së kanalit për transmetimin e një sinjali audio.
Në këtë rast, nëse doni të komunikoni plotësisht në Skype, duhet të kaloni ose në tarifën e ofruesit tuaj me një gjerësi bande më të lartë, ose të ndryshoni kompaninë.
Siç mund ta shihni, problemi që një përdorues i Skype nuk mund të shohë imazhin e bashkëbiseduesit të tij mund të shkaktohet nga arsye si nga ana e tij ashtu edhe nga ana e bashkëbiseduesit. Shtë gjithashtu e mundur që kjo të ndodhë me gjerësinë e brezit të kanalit të internetit të alokuar nga ofruesi.
