Kur, ndërsa punoni me klientin e postës Outlook, ata ndalojnë të dërgojnë letra, gjithmonë nuk është e këndshme. Sidomos nëse urgjentisht duhet të bëni një buletin. Nëse tashmë e keni gjetur veten në një situatë të ngjashme, por nuk keni mundur ta zgjidhni problemin, atëherë shikoni këtë udhëzim të shkurtër. Këtu shohim disa situata me të cilat përdoruesit e Outlook kanë shumë të ngjarë të hasin.
Puna offline
Një nga karakteristikat e klientit të postës elektronike të Microsoft është aftësia për të punuar si në internet ashtu edhe jashtë linje (offline). Shumë shpesh, kur lidhja me rrjetin është shkëputur, Outlook shkon jashtë linje. Dhe meqenëse klienti i postës punon jashtë linje në këtë mënyrë, ai nuk do të dërgojë as letra (në fakt, si dhe marrje).
Prandaj, nëse nuk merrni email, atëherë para së gjithash kontrolloni mesazhet në pjesën e poshtme të djathtë të dritares Outlook.
Nëse ka një mesazh "Puna offline" (ose "Shkëputur" ose "Përpjekja për t'u lidhur"), atëherë klienti juaj përdor mënyrën e funksionimit offline.
Në mënyrë që të çaktivizoni këtë mënyrë, hapni butonin "Dërgoni dhe Merren" dhe në seksionin "Opsionet" (të vendosura në anën e djathtë të shiritit), klikoni në butonin "Offline Work".
Pas kësaj, provoni ta dërgoni përsëri letrën.
Investim me vëllim të lartë
Një arsye tjetër pse letrat nuk dërgohen mund të jetë një pjesë e madhe e bashkëngjitjes.
Si parazgjedhje, Outlook ka një kufi prej pesë megabyte në bashkëngjitjet e skedarëve. Nëse skedari juaj që i keni bashkangjitur letrës tejkalon këtë vëllim, atëherë duhet ta fshini atë dhe të bashkëngjitni një skedar më të vogël. Ju gjithashtu mund të lidhni një lidhje.
Pas kësaj, mund të provoni ta dërgoni përsëri letrën.
Fjalëkalimi i pavlefshëm
Një fjalëkalim i gabuar për llogari gjithashtu mund të bëjë që letrat të mos dërgohen. Për shembull, nëse keni ndryshuar fjalëkalimin për hyrjen e postës në faqen tuaj, atëherë në cilësimet e llogarisë Outlook ju gjithashtu duhet ta ndryshoni atë.
Për ta bërë këtë, shkoni te cilësimet e llogarisë duke klikuar butonin e duhur në menunë "File".
Në dritaren e llogarive, zgjidhni atë të dëshiruar dhe klikoni në butonin "Ndrysho".
Tani mbetet për të futur një fjalëkalim të ri në fushën e duhur dhe për të ruajtur ndryshimet.
Kutia e tejmbushjes
Nëse të gjitha zgjidhjet e mësipërme nuk ju ndihmojnë, atëherë kontrolloni madhësinë e skedarit të të dhënave Outlook.
Nëse është mjaft e madhe, atëherë fshini letrat e vjetra dhe të panevojshme ose dërgoni një pjesë të korrespondencës në arkiv.
Si rregull, këto zgjidhje janë të mjaftueshme për të zgjidhur problemin e dërgimit të letrave. Nëse asgjë nuk ju ndihmon, atëherë duhet të kontaktoni shërbimin mbështetës, dhe gjithashtu të kontrolloni korrektësinë e cilësimeve të llogarisë.
