Steam, platforma kryesore për shpërndarjen dixhitale të lojërave, po përmirësohet vazhdimisht dhe u ofron përdoruesve të saj të gjitha veçoritë e reja. Një nga karakteristikat e fundit të shtuara ishte kthimi i parave për lojën e blerë. Kjo funksionon njësoj si në rastin e blerjes së mallrave në një dyqan të rregullt - ju provoni lojën, nuk ju pëlqen ose keni ndonjë problem me të. Pastaj ju e ktheni lojën përsëri në Steam dhe merrni paratë tuaja të shpenzuara në lojë.
Lexoni artikullin më tej për të zbuluar se si të merrni para për të luajtur në Steam.
Kthimi i parave në avull është i kufizuar nga disa rregulla që duhet të dini në mënyrë që të mos humbasë këtë mundësi.
Rregullat e mëposhtme duhet të përmbushen në mënyrë që loja të kthehet:
- nuk duhet të luani lojën e blerë për më shumë se 2 orë (koha e kaluar në lojë është shfaqur në faqen e saj në bibliotekë);
- Që blerja e lojës nuk duhet të jetë më shumë se 14 ditë. Ju gjithashtu mund të ktheni çdo lojë që nuk ka dalë ende në shitje, d.m.th. ju paracaktuar atë;
- loja duhet të blihet nga ju në Steam, dhe të mos paraqitet ose të blihet si çelës në një nga dyqanet në internet.
I nënshtrohet vetëm këtyre rregullave, probabiliteti i një rimbursimi është afër 100%. Shqyrtoni më hollësisht procesin e kthimit të fondeve në Steam.
Rimbursimi në avull. Si ta bëjmë atë
Nisni klientin Steam duke përdorur shkurtoren e desktopit ose menunë Start. Tani në menunë e sipërme, klikoni "Ndihmë" dhe zgjidhni linjën për të shkuar në mbështetje.
Forma mbështetëse në Steam është si më poshtë.
Në formularin e mbështetjes, ju nevojitet artikulli "Lojëra, programe, etj." Klikoni këtë artikull
Do të hapet një dritare që tregon lojërat tuaja të fundit. Nëse kjo listë nuk përmban lojën që ju nevojitet, atëherë shkruani emrin e saj në fushën e kërkimit.
Tjetra, duhet të klikoni në butonin "Produkti nuk u përputhet me pritjet".
Pastaj ju duhet të zgjidhni një artikull të rimbursimit.
Avulli llogarit mundësinë e kthimit të lojës dhe tregon rezultatet. Nëse loja nuk mund të kthehet, atëherë do të tregohen arsyet e kësaj dështimi.
Nëse loja mund të kthehet, atëherë duhet të zgjidhni metodën e rimbursimit. Nëse keni përdorur një kartë krediti kur paguani, atëherë mund t'i ktheni paratë në të. Në raste të tjera, një rimbursim është i mundur vetëm në portofolin e Avullit - për shembull, nëse keni përdorur WebMoney ose QIWI.
Pas kësaj, zgjidhni arsyen e refuzimit tuaj të lojës dhe shkruani një shënim. Shënimi është opsional - ju mund ta lini këtë fushë bosh.
Klikoni butonin e paraqitjes. Gjithë - mbi këtë aplikacioni për kthimin e parave për lojë është përfunduar.
Mbetet vetëm të presim një përgjigje nga shërbimi mbështetës. Në rastin e një përgjigje pozitive, paratë do të kthehen me metodën që keni zgjedhur. Nëse shërbimi mbështetës refuzon t'ju kthejë, atëherë do të tregohet arsyeja e një refuzimi të tillë.
Kjo është gjithçka që duhet të dini në mënyrë që të kthejë paratë për një lojë të blerë në Steam.
