Diten e mire Sot në çdo qytet (qoftë edhe një qytet relativisht i vogël), mund të gjesh më shumë se një kompani (qendra shërbimi) të angazhuar në riparimin e një larmi pajisjesh: kompjutera, laptopë, tableta, telefona, televizione, etj.
Krahasuar me vitet '90, tani ka pak shanse të futesh në mashtrues të hapur, por vrapimi tek punonjësit që mashtrojnë "për gjurmët" është më se i vërtetë. Në këtë artikull të shkurtër dua të tregoj se si mashtrojnë në riparimin e pajisjeve të ndryshme. Parathënë - do të thotë i armatosur! Dhe kështu ...
Opsione të bardha mashtrimi
Pse janë të bardhët? Shtë thjesht se këto mundësi të punës jo plotësisht të sinqerta nuk mund të quhen të paligjshme dhe, më së shpeshti, një përdorues i vëmendshëm i haset ata. Nga rruga, shumica e qendrave të shërbimit janë të angazhuar në mashtrime të tilla (për fat të keq) ...
Opsioni Nr. 1: shërbime të imponuara shtesë
Një shembull i thjeshtë: një përdorues ka një lidhës të thyer në një laptop. Kostoja e tyre 50-100r. plus sa është puna e një magjistari të shërbimit. Por ata gjithashtu do t'ju thonë se do të ishte mirë të instaloni një antivirus në kompjuter, ta pastroni atë nga pluhuri, të zëvendësoni shërbimet e yndyrës termike, etj. Disa prej tyre ju absolutisht nuk ju duhen, por shumë pajtohen (sidomos kur ato ofrohen nga njerëz me vështrim të zgjuar dhe me fjalë të zgjuara).
Si rezultat, kostoja për të shkuar në qendrën e shërbimit rritet, nganjëherë disa herë!
Opsioni Nr. 2: "fshehja" e kostos së shërbimeve të caktuara (ndryshimi në çmimin e shërbimeve)
Disa qendra shërbimi "të ndërlikuara" bëjnë shumë dinakëri midis kostos së riparimit dhe kostos së pjesëve rezervë. dmth kur të vini të merrni pajisjet tuaja të riparuara, ata gjithashtu mund të marrin para nga ju për zëvendësimin e disa pjesëve (ose për vetë riparimin). Për më tepër, nëse filloni të studioni kontratën, do të rezultojë se kjo është shkruar në të vërtetë, por në shtyp të vogël në pjesën e pasme të fletës së kontratës. Për të vërtetuar një kapje të tillë është mjaft e vështirë, pasi që vetë ti u pajtove paraprakisht për një mundësi të ngjashme ...
Opsioni numër 3: kostoja e riparimit pa diagnostikim dhe inspektim
Një variant shumë i popullarizuar i mashtrimit. Imagjinoni situatën (e kam parë vetë): një djalë e sjell atë në një kompani riparimi kompjuterësh, i cili nuk ka një fotografi në monitor (në përgjithësi, ndihet sikur nuk ka sinjal). Ai menjëherë ngarkoi koston e riparimit prej disa mijëra rublash, madje pa një kontroll dhe diagnozë fillestare. Dhe arsyeja për këtë sjellje mund të jetë si një kartë video e dështuar (atëherë kostoja e riparimit do të jetë e justifikuar), ose thjesht dëmtimi i kabllit (kostoja e së cilës është një qindarkë ...).
Asnjëherë nuk pashë që qendra e shërbimit të merrte iniciativën dhe të ktheja fondet për faktin se kostoja e riparimit ishte më e ulët se parapagimi. Zakonisht, fotografia është e kundërta ...
Në përgjithësi, në mënyrë ideale: kur e sillni pajisjen për riparim, ju ngarkoheni vetëm për diagnostifikim (nëse prishja nuk është e dukshme ose e dukshme). Më pas, ju jeni të informuar për atë që është prishur dhe sa do të kushtojë - nëse jeni dakord, kompania bën riparime.
Opsionet e divorcit "e zezë"
E zezë - sepse, si në këto raste, thjesht edukohesh për para, dhe është e pasjellshme dhe fyese. Një mashtrim i tillë është rreptësisht i dënueshëm me ligj (megjithëse i vështirë, i provueshëm, por real).
Opsioni numër 1: mohimi i shërbimit të garancisë
Incidente të tilla janë të rralla, por ndodhin. Në fund të fundit është se blini pajisje - prishet dhe shkoni në qendrën e shërbimit që ofron shërbim garancie (që është logjike). Ju thotë: që keni shkelur diçka dhe prandaj ky nuk është një rast garancie, por për paratë ata janë të gatshëm t'ju ndihmojnë dhe të bëni riparime gjithsesi ...
Si rezultat, një kompani e tillë do të marrë para si nga prodhuesi (të cilit ata do t'i paraqesin të gjitha si një garanci) dhe nga ju për riparime. Të mos biesh për këtë mashtrim është mjaft e vështirë. Unë mund të rekomandojë që të telefononi (ose të shkruani në faqen e internetit) vetë prodhuesin dhe të pyes, në fakt, një arsye e tillë (të cilën e quan qendra e shërbimit) është refuzim i një garancie.
Opsioni numër 2: zëvendësimi i pjesëve rezervë në pajisje
Alsoshtë gjithashtu mjaft e rrallë. Thelbi i mashtrimit është si më poshtë: ju sillni pajisjet për riparim, dhe ju ndryshoni gjysmën e pjesëve të këmbimit në ato më të lira në të (pavarësisht nëse e keni riparuar pajisjen apo jo). Nga rruga, dhe nëse nuk pranoni të riparoni, atëherë pjesët e tjera të thyera mund të futen në një pajisje të thyer (nuk do të mund të kontrolloni menjëherë performancën e tyre) ...
Të mos biesh për një shaka të tillë është shumë e vështirë. Ne mund të rekomandojmë si më poshtë: përdorni vetëm qendrat e shërbimit të besueshëm, gjithashtu mund të fotografoni se si duken disa tabela, numrat e tyre serikë, etj. (Marrja e saktë e njëjtë është zakonisht shumë e vështirë).
Opsioni numër 3: pajisja nuk mund të riparohet - shisni / lini na pjesë këmbimi ...
Ndonjëherë një qendër shërbimi siguron me qëllim informacion të rremë: pajisja juaj gjoja e thyer nuk mund të riparohet. Ata thonë diçka si kjo: "... ju mund ta kapni, mirë, ose t'ia lini atë për një shumë nominale" ...
Shumë përdorues nuk shkojnë në një qendër tjetër shërbimi pas këtyre fjalëve - duke rënë në këtë mënyrë për hile. Si rezultat, qendra e shërbimit riparon pajisjen tuaj për një qindarkë, dhe pastaj e rishit atë ...
Opsioni numër 4: instalimi i pjesëve të vjetra dhe "të majta"
Qendra të ndryshme shërbimi kanë kohë të ndryshme garancie për pajisjen e riparuar. Më shpesh japin nga dy javë - deri në dy muaj. Nëse koha është shumë e shkurtër (një javë ose dy) - ka të ngjarë që qendra e shërbimit thjesht të mos marrë rreziqe, sepse nuk ju instalon një pjesë të re, por një të vjetër (për shembull, ka punuar për një përdorues tjetër për një kohë të gjatë).
Në këtë rast, ndodh shpesh që pasi të mbarojë periudha e garancisë, pajisja prishet përsëri dhe ju duhet të paguani përsëri për riparime ...
Qendrat e shërbimit që funksionojnë me ndershmëri instalojnë pjesë të vjetra në rastet kur ato të reja nuk lëshohen më (mirë, afatet e riparimit janë ndezur dhe klienti pajtohet për këtë). Për më tepër, klienti paralajmërohet për këtë.
Kjo është gjithçka për mua. Unë do të jem mirënjohës për shtesat
