Një nga gabimet e zakonshme në kompjuterë dhe laptopë me Windows 10 është një ekran blu me mesazhin "Ekziston një problem në PC tuaj dhe ai duhet të rindizet" me një kod ndalimi (gabimi) PROCESI KRITIKU DIET - pas një gabimi, kompjuteri zakonisht rindërton automatikisht, dhe pastaj në varësi të rrethanave specifike, ose e njëjta dritare shfaqet përsëri me një gabim ose funksionimin normal të sistemit derisa gabimi të rishfaqet.
Ky manual përmban detaje në lidhje me atë që mund të shkaktojë problemin dhe si të rregulloni gabimin e PROCESS KRITIKE Died në Windows 10 (gabimi mund të shfaqet edhe si CRITICAL_PROCESS_DIED në ekranin blu në versionet e Windows 10 deri 1703).
Shkaqet e gabimit
Në shumicën e rasteve, shkaku i gabimit të PROCESIT KRITIK të drejtuar janë drejtuesit e pajisjeve - në rastet kur Windows 10 përdor shoferët nga Qendra e Përditësimit dhe kërkohen drejtues origjinalë të prodhuesve, si dhe drejtues të tjerë të pasaktë.
Mund të ndodhin edhe opsione të tjera - për shembull, ekrani blu CRITICAL_PROCESS_DIED mund të haset pas ekzekutimit të programeve për të pastruar skedarët e panevojshëm dhe regjistrin e Windows, nëse ka programe me qëllim të keq në kompjuter dhe nëse skedarët e sistemit OS janë dëmtuar.
Si të rregullojmë gabimin CRITICAL_PROCESS_DIED
Nëse merrni një mesazh gabimi menjëherë kur ndizni kompjuterin ose futeni në Windows 10, së pari shkoni në modalitetin e sigurt. Ju mund ta bëni këtë në mënyra të ndryshme, duke përfshirë kur sistemi nuk fillon, shikoni udhëzimet e sigurta Windows 10 për më shumë në lidhje me këtë.Gjithashtu, duke përdorur një boot të pastër të Windows 10 mund të ndihmojë përkohësisht të heqni qafe gabimin e gabuar të PROCESIT KRITIK dhe të ndërmerrni hapa për ta eliminuar plotësisht atë.
Fikson nëse mund të futeni në Windows 10 në mënyrë normale ose të sigurt
Para së gjithash, ne do të shqyrtojmë mënyra që mund të ndihmojnë në një situatë kur hyrja në Windows është e mundur. Unë rekomandoj që të filloni duke shikuar deponitë e ruajtura të kujtesës që krijohen automatikisht nga sistemi gjatë dështimeve kritike (për fat të keq, jo gjithmonë, nganjëherë krijimi automatik i deponive të kujtesës është i paaftë. Shihni Si të mundësoni krijimin e deponive të kujtesës gjatë dështimeve).
Për analizë, është i përshtatshëm të përdorni programin falas BlueScreenView, të disponueshëm për t'u shkarkuar në faqen e zhvilluesit //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (lidhjet e shkarkimit janë në fund të faqes).
Në një version shumë të thjeshtuar për përdoruesit e rishtar, analiza mund të duket si kjo:
- Nisni BlueScreenView
- Shikoni skedarët .ys (zakonisht ato janë të nevojshme, megjithëse hal.dll dhe ntoskrnl.exe mund të jenë në listë), të cilat do të shfaqen në krye të tabelës në panelin e poshtëm të programit me një kolonë të dytë jo bosh "Adresa në Stack".
- Duke përdorur një kërkim në Internet, zbuloni se çfarë është skedari .sys dhe çfarë drejtuesi përfaqëson.
Shënim: gjithashtu mund të provoni të përdorni programin falas WhoCrashed, i cili mund të sigurojë emrin e saktë të shoferit që shkaktoi gabim.
Nëse hapat 1-3 ishin të suksesshëm, atëherë mbetet vetëm për të zgjidhur problemin me shoferin e identifikuar, zakonisht kjo është një nga opsionet e mëposhtme:
- Shkarkoni skedarin e shoferit nga faqja zyrtare e internetit e prodhuesit të laptopit ose motherboard (për PC) dhe instaloni atë.
- Rikthejeni shoferin nëse është aktualizuar kohët e fundit (në menaxherin e pajisjes, kliko me të djathtën në pajisjen - "Properties" - kartela "Shofer" - butoni "Roll back").
- Shkëputni pajisjen në menaxherin e pajisjes, nëse nuk është kritike për të punuar.
Metodat shtesë të riparimit që mund të ndihmojnë në këtë skenar:
- Instalimi manual i të gjithë shoferëve zyrtarë (e rëndësishme: disa përdorues gabimisht besojnë se nëse menaxheri i pajisjes raporton që shoferi nuk ka nevojë të azhurnohet dhe "pajisja po funksionon mirë", atëherë gjithçka është në rregull. Kjo shpesh nuk ndodh. Drejtuesit zyrtarë merren nga faqja e prodhuesit të pajisjes tuaj : për shembull, ne nuk i shkarkojmë shoferët audio Realtek nga Realtek, por nga faqja e prodhuesit të motherboard për modelin tuaj ose nga faqja e prodhuesit të laptopit nëse keni një laptop).
- Përdorni pikat e rimëkëmbjes nëse ato janë në dispozicion dhe nëse gabimi nuk është ndier kohët e fundit. Shihni pikat e rimëkëmbjes së Windows 10.
- Skanoni kompjuterin tuaj për malware (edhe nëse keni një antivirus të mirë), për shembull, duke përdorur AdwCleaner ose mjete të tjera për heqjen e malware.
- Kryeni një kontroll të integritetit të skedarëve të sistemit Windows 10.
Si të rregulloni gabimin e DIED PROCESI KRITIK, nëse Windows 10 nuk fillon
Një opsion më i ndërlikuar është kur ekrani blu me një gabim shfaqet edhe para se të futni Windows 10 pa aftësinë për të ekzekutuar opsione speciale boot dhe modalitetin e sigurt (nëse kjo është e mundur, atëherë mund të përdorni metodat e mëparshme të zgjidhjes në modalitetin e sigurt).
Shënim: nëse, pas disa shkarkimeve të pasuksesshme, hapni menunë e mjedisit të rimëkëmbjes, atëherë nuk keni nevojë të krijoni një disk flash disk ose disk, siç përshkruhet më poshtë. Ju mund të përdorni mjetet e rimëkëmbjes nga kjo menu, duke përfshirë - rivendosjen e sistemit në seksionin "Cilësimet e Avancuara".
Këtu do të duhet të krijoni një flash drive bootable USB me Windows 10 (ose një disk rikuperimi) në një kompjuter tjetër (kapaciteti bit i sistemit në disk duhet të përputhet me kapacitetin bit të sistemit të instaluar në kompjuterin problematik) dhe të filloni prej tij, për shembull, duke përdorur menunë Boot. Më tej, procedura do të jetë si më poshtë (shembull për shkarkim nga flash drive i instalimit):
- Në ekranin e parë të instaluesit, kliko "Next", dhe në të dytën, majtas ulët - "System Restore".
- Në menunë "Zgjidh veprimin" që shfaqet, shko te "Zgjidhja e problemeve" (mund të quhet "Cilësimet e përparuara").
- Nëse është e disponueshme, provoni të përdorni pikat e rivendosjes së sistemit ("Rivendosja e sistemit").
- Nëse jo, provoni të hapni komandën e shpejtë dhe të kontrolloni integritetin e përdorimit të skedarëve të sistemit sfc / skannow (si ta bëni këtë nga mjedisi i rimëkëmbjes, në detaje në artikull Si të kontrolloni integritetin e skedarëve të sistemit Windows 10).
Zgjidhje shtesë për problemin
Nëse për momentin asnjë metodë nuk ndihmon për të zgjidhur gabimin, midis opsioneve të mbetura:
- Rivendosni Windows 10 (mund të ruani të dhëna). Nëse gabimi shfaqet pas hyrjes në sistem, atëherë rivendosja mund të kryhet duke shtypur butonin e energjisë të treguar në ekranin e kyçjes, dhe më pas duke mbajtur Shift - Rinisni. Hapet menyja e mjedisit të rimëkëmbjes, zgjidhni "Zgjidhjen e problemeve" - "Rivendosni kompjuterin në gjendjen e tij origjinale." Opsione shtesë - Si të rivendosni Windows 10 ose të instaloni automatikisht sistemin operativ.
- Nëse problemi shfaqet pas përdorimit të programeve për të pastruar regjistrin ose të ngjashme, provoni të rivendosni regjistrin e Windows 10.
Në mungesë të një zgjidhje, unë vetëm mund të rekomandojë të përpiqemi të kujtoj atë që i parapriu gabimit, të identifikojë modele dhe të përpiqet të zhbëj disi veprimet që çuan në problem, dhe nëse kjo nuk është e mundur, instaloni përsëri sistemin. Këtu udhëzimi Instalimi i Windows 10 nga një USB flash drive mund të ndihmojë.
