Një nga gabimet në menaxherin e pajisjes së Windows 10, 8 dhe Windows 7 që një përdorues mund të hasë është një shenjë e verdhë e thirrjeve ngjitur pranë pajisjes (USB, karta video, karta e rrjetit, disku DVD-RW, etj.) - një mesazh gabimi me kodin 39 dhe tekstin : Windows nuk mund ta ngarkojë shoferin për këtë pajisje, shoferi mund të dëmtohet ose të zhduket.
Në këtë manual - hap pas hapi rreth mënyrave të mundshme për të rregulluar gabimin 39 dhe instaloni drejtuesin e pajisjes në një kompjuter ose laptop.
Instaloni drejtuesin e pajisjes
Unë supozoj se instalimi i drejtuesve të mjeteve në mënyra të ndryshme tashmë është provuar, por nëse jo, është më mirë të filloni me këtë hap, veçanërisht nëse gjithçka që keni bërë për të instaluar shoferët ishte duke përdorur menaxherin e pajisjes (që menaxheri i pajisjes Windows raporton që shoferi nuk është duhet të azhurnohet nuk do të thotë se kjo është e vërtetë).
Para së gjithash, provoni të shkarkoni skedarët origjinalë për chipset dhe pajisjet me probleme nga faqja e internetit e prodhuesit të laptopëve ose faqes së internetit të prodhuesit të motherboard (nëse keni një PC) vetëm për modelin tuaj.
Kushtojini vëmendje të veçantë shoferëve:
- Chipset dhe drejtuesit e tjerë të sistemit
- Nëse është e disponueshme - drejtuesit për USB
- Nëse ka një problem me kartën e rrjetit ose videon e integruar, shkarkoni skedarët origjinalë për ta (përsëri, nga faqja e internetit e prodhuesit të pajisjes dhe jo, të themi, Realtek ose Intel).
Nëse Windows 10 është instaluar në kompjuterin ose laptopin tuaj, dhe drejtuesit janë vetëm për Windows 7 ose 8, provoni t'i instaloni ato, nëse është e nevojshme, përdorni mënyrën e përputhshmërisë.
Në rast se nuk mund të zbuloni se për cilën pajisje Windows shfaq kodin e gabimit 39, mund të zbuloni nga ID e pajisjes, më shumë detaje - Si të instaloni një drejtues të panjohur të pajisjes.
Error 39 Fix duke përdorur Redaktorin e Regjistrit
Nëse gabimi "Nuk mund të ngarkohet shoferi i kësaj pajisje" me kodin 39 nuk mund të fiksohet thjesht duke instaluar drejtuesit origjinal të Windows, mund të provoni metodën e mëposhtme për të zgjidhur problemin, i cili shpesh rezulton i zbatueshëm.
Së pari, një referencë e shkurtër për çelësat e regjistrit që mund të kërkohen gjatë rivendosjes së shëndetit të pajisjeve, e cila është e dobishme kur kryeni hapat më poshtë.
- pajisje dhe kontrolluesit USB - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000
- Kartë video - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- DVD ose Makinë CD (duke përfshirë DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- rrjet hartën (Kontrolluesi Ethernet) - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Hapat për rregullimin e gabimit do të përbëhen nga veprimet e mëposhtme:
- Nisni redaktorin e regjistrit Windows 10, 8 ose Windows 7. Për ta bërë këtë, mund të shtypni Win + R në tastierën tuaj dhe të shkruani regedit (dhe pastaj shtypni Enter).
- Në redaktorin e regjistrit, në varësi të cilës pajisje tregon kodin 39, shkoni në njërën prej seksioneve (dosja në të majtë) që u përmend më lart.
- Nëse ana e djathtë e redaktorit të regjistrit përmban parametra me emra UpperFilters dhe LowerFilters, kliko me të djathtën në secilën prej tyre dhe zgjidh "Fshi".
- Mbyllni redaktorin e regjistrit.
- Rinisni kompjuterin ose laptopin.
Pas një rindërtimi, drejtuesit ose do të instalojnë automatikisht, ose do të keni mundësi t'i instaloni ato manualisht pa marrë një mesazh gabimi.
Informacion shtesë
Një variant i rrallë, por i mundshëm i shkakut të problemit është një antivirus i palës së tretë, veçanërisht nëse është instaluar në kompjuter para një azhurnimi të madh të sistemit (pas së cilës u shfaq fillimisht gabimi). Nëse situata u ngrit pikërisht në një skenar të tillë, provoni përkohësisht çaktivizoni (ose edhe më mirë të hiqni) antivirusin dhe kontrolloni nëse problemi është zgjidhur.
Gjithashtu, për disa pajisje më të vjetra ose nëse thirrja "Kodi 39" i aparateve programe virtuale, mund t'ju duhet të çaktivizoni verifikimin dixhital të nënshkrimit të shoferit.
