Një nga problemet e zakonshme për përdoruesit e Windows 10 është mesazhi "Ne nuk ishim në gjendje të konfiguronim azhurnimet e Windows. Ndryshimet po rrotullohen" ose "Ne nuk ishim në gjendje për të përfunduar azhurnimet. Anulimin e ndryshimeve. Mos e fikni kompjuterin" pas rifillimit të kompjuterit për të përfunduar instalimin e azhurnimeve.
Në këtë manual - në detaje rreth mënyrës se si të rregulloni gabimin dhe instaloni azhurnime në këtë situatë në mënyra të ndryshme. Nëse tashmë keni provuar shumë, për shembull, metodat që lidhen me pastrimin e dosjes SoftwareDistribution ose diagnostikimin e problemeve me Qendrën e Përditësimit të Windows 10, në manualin e mëposhtëm do të gjeni disa opsione shtesë, për zgjidhjen e problemit. Shihni gjithashtu: Përditësimet e Windows 10 që nuk Shkarkohen.
Shënim: nëse e shihni mesazhin "Ne nuk ishim në gjendje të përfundojmë azhurnimet. Anuloni ndryshimet. Mos e fikni kompjuterin" dhe aktualisht po e vëzhgoni atë, ndërsa kompjuteri rindizet dhe tregon të njëjtin gabim përsëri dhe nuk di se çfarë të bëni, mos u frikësoni, por prisni: mbase kjo është një anulim normal i azhurnimeve, i cili mund të ndodhë me disa rindërtim dhe madje disa orë, veçanërisht në laptopët me hdd të ngadaltë. Me shumë mundësi, në fund do të përfundoni në Windows 10 me ndryshime të anuluara.
Pastrimi i dosjes SoftwareDistribution (cache e azhurnimit të Windows 10)
Të gjitha azhurnimet e Windows 10 shkarkohen në dosje C: Windows Shpërndarja e softuerit Shkarkim dhe në shumicën e rasteve, pastroni këtë dosje ose riemërimin e dosjes SoftwareDistribution (në mënyrë që OS të krijojë një të re dhe të shkarkojë azhurnimet) ju lejon të rregulloni gabimin në fjalë.
Dy skenarë janë të mundshëm: pasi të anulohen ndryshimet, sistemi ngrihet rregullisht ose kompjuteri rindizet pafund, dhe gjithmonë shihni një mesazh që thotë se nuk ishte e mundur të konfiguroni ose kompletoni azhurnimet e Windows 10.
Në rastin e parë, hapat për të zgjidhur problemin do të jenë si më poshtë:
- Shkoni te Parametrat - azhurnimi dhe siguria - rikuperimi - opsione të veçanta të boot dhe klikoni në butonin "Rinisni tani".
- Zgjidhni "Zgjidhjen e problemeve" - "Cilësimet e përparuara" - "Opsionet e boot" dhe klikoni në butonin "Rinisni".
- Shtypni 4 ose f4 për të ngarkuar modalitetin e sigurt të Windows
- Drejtoni rreshtin e komandës në emër të Administratorit (mund të filloni të shtypni "Linjën e komandës" në kërkimin e shiritit të detyrave dhe kur të gjendet artikulli i nevojshëm, klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Run si administrator").
- Në komandën e shpejtë, vendosni komandën e mëposhtme.
- ren c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Mbyllni komandën e shpejtë të komandës dhe rindizni kompjuterin si zakonisht.
Në rastin e dytë, kur kompjuteri ose laptopi po rindizen vazhdimisht dhe anulimi i ndryshimeve nuk përfundon, mund të bëni sa më poshtë:
- Ju do të duhet një disk rimëkëmbjeje i Windows 10 ose një USB flash disk (disk) i instalimit me Windows 10 në të njëjtin kapacitet bit që është i instaluar në kompjuterin tuaj. Ju mund të keni nevojë të krijoni një njësi të tillë në një kompjuter tjetër. Boot kompjuterin prej tij, për këtë ju mund të përdorni menunë Boot.
- Pasi të keni bootuar nga disku i instalimit, në ekranin e dytë (pasi të zgjidhni gjuhën), klikoni "System Restore" në pjesën e poshtme të majtë, dhe më pas zgjidhni "Zgjidhjen e problemeve" - "Urdhëroni komandën".
- Vendosni urdhrat e mëposhtëm në rregull
- diskpart
- lista vëll (si rezultat i kësaj komande, shikoni se çfarë shkronje ka makina juaj e sistemit, pasi në këtë pikë mund të mos jetë C. Përdorni këtë shkronjë në hapin 7 në vend të C, nëse është e nevojshme).
- dalje
- ren c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- sc config wuauserv start = paaftësi (çaktivizoni përkohësisht fillimin automatik të shërbimit të qendrës së azhurnimit).
- Mbyllni vijën e komandës dhe klikoni "Vazhdo" për të rifilluar kompjuterin (boot nga HDD, jo nga disku boot i Windows 10).
- Nëse sistemi fillon me sukses në modalitetin, aktivizoni shërbimin e azhurnimit: shtypni Win + R, futni services.msc, gjeni "Windows Update" në listë dhe vendosni llojin e fillimit në "Manual" (kjo është vlera e paracaktuar).
Pas kësaj, mund të shkoni te Parametrat - Përditësimi dhe Siguria dhe të kontrolloni nëse azhurnimet shkarkohen dhe instalohen pa gabime. Nëse Windows 10 azhurnon pa raportuar se nuk ishte e mundur të konfiguroni azhurnimet ose t'i plotësoni ato, shkoni në dosje C: Windows dhe fshini dosjen SoftwareDistribution.old nga atje.
Diagnostika e Azhurnimit të Windows 10
Windows 10 ka diagnostikim të integruar për të rregulluar problemet e azhurnimit. Si në rastin e mëparshëm, mund të shfaqen dy situata: sistemi ngrihet ose Windows 10 rindizet vazhdimisht, gjatë gjithë kohës duke raportuar se cilësimet e azhurnimit nuk mund të përfundonin.
Në rastin e parë, ndiqni këto hapa:
- Shkoni në panelin e kontrollit Windows 10 (në të djathtën e sipërme në kutinë "Pamja", vendosni "Ikona" nëse "Kategoritë" janë instaluar atje).
- Hapni artikullin "Zgjidhja e problemeve" dhe më pas, në të majtë, "Shikoni të gjitha kategoritë."
- Drejtoni dhe ekzekutoni dy mjete të zgjidhjes së problemeve një për një - Shërbimi i Transferimit Inteligjent të BITS Sfondi dhe Përditësimi i Windows.
- Kontrolloni nëse kjo e zgjidhi problemin.
Në situatën e dytë është më e vështirë:
- Ndiqni hapat 1-3 nga seksioni për pastrimin e cache të azhurnimit (shkoni në vijën e komandës në mjedisin e rimëkëmbjes të nisur nga një flash drive bootable ose disk).
- bcdedit / set {parazgjedhur} minimumi i ruajtjes së sigurt
- Reboot kompjuterin nga hard drive. Modaliteti i sigurt duhet të hapet.
- Në modalitetin e sigurt, në komandën e shpejtë, vendosni urdhrat e mëposhtëm në mënyrë (secila prej tyre do të fillojë mbledhjen e problemeve, kaloni përmes një së pari, pastaj të dytën).
- msdt / id BitsDiagnostic
- msdt / id WindowsUpdateDiagnostic
- Ableaktivizoni modalitetin e sigurt me komandën: ruajtje bcdedit / deletevalue {default}
- Rinisni kompjuterin.
Ndoshta do të funksionojë. Por, nëse sipas skenarit të dytë (rindërtimi ciklik) deri në momentin e tanishëm kohor nuk ishte e mundur për të zgjidhur problemin, atëherë me siguri që duhet të përdorni një rivendosje të Windows 10 (kjo mund të bëhet duke kursyer të dhëna duke bootuar nga një USB flash disk apo bootable). Më shumë detaje - Si të rivendosni Windows 10 (shiko mënyrën e fundit të metodave të përshkruara).
Përditësimi i Windows 10 dështoi të përfundojë për shkak të profileve të kopjuara të përdoruesve
Një tjetër arsye, pak e përshkruar për problemin "Dështova në plotësimin e azhurnimit. Anulimin e ndryshimeve. Mos e fikni kompjuterin" në Windows 10 - problemet me profilet e përdoruesve. Si ta rregulloni (është e rëndësishme: fakti që më poshtë është në rrezik tuaj) mund të prishë potencialisht diçka):
- Ekzekutoni redaktorin e regjistrit (Win + R, shkruani) regedit)
- Shkoni te çelësi i regjistrit (hapeni atë) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
- Shfletoni nëpër pjesët e foleve: mos prekni ato që kanë "emra të shkurtër", por në pjesën tjetër, kushtojini vëmendje parametrit ProfileImagePath. Nëse më shumë se një seksion përmban një tregues të dosjes tuaj të përdoruesit, atëherë duhet të fshini tepricën. Në këtë rast, ai për të cilin parametri Refuzimi = 0, si dhe ato seksione emri i të cilave mbaron me .bak.
- Gjithashtu u plotësua informacioni që nëse ka një profil UpdateUsUser duhet të përpiqesh gjithashtu ta heqësh atë, nuk është verifikuar personalisht.
Në fund të procedurës, rinisni kompjuterin tuaj dhe provoni të instaloni përsëri azhurnimet e Windows 10.
Mënyra shtesë për të rregulluar një problem
Nëse të gjitha zgjidhjet e propozuara për problemin e anulimit të ndryshimeve për shkak të faktit se nuk ishte e mundur të konfiguroni ose plotësoni azhurnimet e Windows 10 nuk ishin të suksesshme, nuk ka shumë mundësi:
- Kryeni një kontroll të integritetit të skedarëve të sistemit Windows 10.
- Provoni të kryeni një kuti të pastër të Windows 10, fshini përmbajtjen Shpërndarja e softuerit Shkarkim, ri-shkarkoni azhurnimet dhe filloni t'i instaloni ato.
- Fshini një antivirus të palëve të treta, rindizni kompjuterin (i nevojshëm për të përfunduar çinstalimin), instaloni azhurnime.
- Ndoshta informacione të dobishme mund të gjenden në një artikull të veçantë: Korrigjimi i gabimit për Windows Update 10, 8 dhe Windows 7.
- Për të provuar një rrugë të gjatë për të rivendosur gjendjen fillestare të përbërësve të Windows Update, të përshkruara në faqen zyrtare të Microsoft
Dhe së fundi, në rastin kur asgjë nuk ndihmon, mbase alternativa më e mirë është të instaloni automatikisht Windows 10 (rivendosjen) me ruajtjen e të dhënave.
