Përkundër faktit se Skype ka kohë që është mposhtur në betejën me lajmëtarët, ajo është akoma në kërkesë midis përdoruesve. Fatkeqësisht, ky program nuk funksionon gjithmonë, në mënyrë të qëndrueshme, sidomos kohët e fundit. Kjo lidhet jo vetëm me rishikime dhe azhurnime të shpeshta, por në Windows 10 ky problem rëndohet nga azhurnimet jo më pak të rralla të sistemit operativ, por gjërat e para së pari.
Zgjidhja e çështjeve të nisjes së Skype
Nuk ka aq shumë arsye pse Skype mund të mos fillojë në Windows 10, dhe më së shpeshti ato zbresin në gabime të sistemit ose veprime të përdoruesit - të pavlefshëm ose dukshëm të gabuar, në këtë rast nuk është aq i rëndësishëm. Detyra jonë sot është që programi të fillojë dhe të funksionojë normalisht, dhe për këtë arsye ne do të vazhdojmë.
Arsyeja 1: Versioni i vjetëruar i programit
Microsoft po imponon në mënyrë aktive azhurnimet e Skype për përdoruesit, dhe nëse më herët ato mund të fikeshin me vetëm disa klikime, tani gjithçka është shumë më e ndërlikuar. Për më tepër, versionet 7+, të cilët janë aq të dashur nga shumë përdorues të këtij programi, nuk mbështeten më. Problemet me lëshimin në Windows 10 dhe paraardhësit e tij, që do të thotë se ato nuk janë më versione të rëndësishme të sistemit operativ, lindin kryesisht për shkak të vjetërsimit - hapet Skype, por gjithçka që mund të bëni në dritaren e mirëseardhjes është e instaluar azhurnojeni ose mbylleni. Kjo do të thotë, nuk ka zgjidhje, pothuajse ...
Nëse jeni gati për të rinovuar, sigurohuni që ta bëni. Nëse nuk ka një dëshirë të tillë, instaloni versionin e vjetër, por ende duke punuar të Skype, dhe pastaj parandaloni azhurnimin e tij. Për mënyrën sesi bëhet e para dhe e dyta, kemi shkruar më parë në artikuj të veçantë.
Më shumë detaje:
Si të çaktivizoni azhurnimin automatik të Skype
Instaloni një version të vjetër të Skype në një kompjuter
Përveç kësaj: Skype mund të mos fillojë akoma për arsyen që në këtë moment instalon një azhurnim. Në këtë rast, mbetet vetëm të prisni derisa të përfundojë kjo procedurë.
Arsyeja 2: ështjet e lidhjes në internet
Nuk është sekret që Skype dhe programe të ngjashme funksionojnë vetëm nëse ekziston një lidhje aktive në rrjet. Nëse kompjuteri nuk ka hyrje në internet ose shpejtësia e tij është shumë e ulët, Skype jo vetëm që nuk mund të kryejë funksionin e tij kryesor, por madje mund të refuzojë të fillojë. Prandaj, kontrollimi i të dyja cilësimeve të lidhjes dhe vetë shpejtësisë së transferimit të të dhënave nuk do të jetë padyshim i tepërt, veçanërisht nëse nuk jeni të sigurt se gjithçka është në rregull me ta.
Më shumë detaje:
Si të lidhni një kompjuter me Internetin
Tofarë duhet të bëni nëse Interneti nuk funksionon në Windows 10
Shikoni Shpejtësinë e Internetit në Windows 10
Programet për kontrollimin e shpejtësisë së lidhjes në internet
Në versionet më të vjetër të Skype, mund të hasni një problem tjetër që lidhet drejtpërdrejt me lidhjen në internet - fillon, por nuk funksionon, duke dhënë një gabim "Nuk arriti të krijoj lidhje". Arsyeja në këtë rast është se porti i rezervuar nga programi është i zënë nga një aplikacion tjetër. Prandaj, nëse jeni duke përdorur Skype 7+, por arsyeja e diskutuar më lart nuk ju ka ndikuar juve, duhet të provoni të ndryshoni portin e përdorur. Kjo është bërë si më poshtë:
- Në panelin e sipërm, hapni skedën "Tools" dhe zgjidh "Settings".
- Zgjero seksionin në menunë anësore "Advanced" dhe hapni skedën "Connection".
- Pika e kundërt Përdorni Portin shkruani numrin e portës dukshëm falas, kontrolloni kutinë nën kutinë e kontrollit "Për lidhje shtesë hyrëse ..." dhe klikoni në butonin "Save".
Rinisni programin dhe kontrolloni funksionueshmërinë e tij. Nëse problemi vazhdon të vazhdojë, përsërisni hapat e mësipërm, por këtë herë specifikoni portin e vendosur fillimisht në cilësimet Skype, atëherë vazhdoni.
Arsyeja 3: Funksionimi i antivirusit dhe / ose firewall
Zjarri i ndërtuar në shumicën e antiviruseve moderne gabon herë pas here, duke marrë aplikacione plotësisht të sigurta dhe shkëmbimin e të dhënave përmes rrjetit që ata iniciojnë si softver virus. E njëjta gjë është e vërtetë edhe për Windows 10 Defender të integruar. Prandaj, është mjaft e mundshme që Skype të mos fillojë vetëm sepse një antivirus standard ose i palës së tretë e mori atë për një kërcënim, duke bllokuar kështu hyrjen e programit në Internet, dhe kjo, nga ana tjetër, e parandalon atë nga fillimi.
Zgjidhja këtu është e thjeshtë - të filloni, çaktivizoni përkohësisht programin e sigurisë dhe kontrolloni nëse Skype do të fillojë dhe nëse do të funksionojë normalisht. Nëse po - teoria jonë është konfirmuar, mbetet vetëm për të shtuar programin në përjashtime. Se si bëhet kjo përshkruhet në artikuj të veçantë në faqen tonë të internetit.
Më shumë detaje:
Disaktivizoni përkohësisht antivirusin
Shtimi i skedarëve dhe aplikacioneve në përjashtimet antivirus
Arsyeja 4: Infeksion viral
Shtë e mundur që problemi që po shqyrtonim të ishte shkaktuar nga një situatë e kundërt me atë të përshkruar më sipër - antivirusi nuk e teproi, por, përkundrazi, dështoi, humbi virusin. Fatkeqësisht, malware ndonjëherë depërton edhe në sistemet më të sigurta. Për të zbuluar nëse Skype nuk fillon për këtë arsye, mund të kontrolloni vetëm Windows për viruse dhe t'i eliminoni ato nëse zbulohet. Udhëzuesit tanë të hollësishëm, lidhjet për të cilat janë dhënë më poshtë, do t'ju ndihmojnë ta bëni këtë.
Më shumë detaje:
Kontrolli i sistemit operativ për viruset
Lufta kundër viruseve kompjuterike
Arsyeja 5: Punë teknike
Nëse asnjë nga opsionet që diskutuam më lart nuk adresoi problemin e fillimit të Skype, ne mund të supozojmë me siguri se ky është një mosfunksionim i përkohshëm i lidhur me punën teknike në serverat e zhvilluesit. Vërtetë, kjo është vetëm nëse mungesa e funksionimit të programit vërehet jo më shumë se disa orë. E gjithë kjo që mund të bëhet në këtë rast është vetëm të presësh. Nëse dëshironi, mund të kontaktoni vetë shërbimin e ndihmës teknike dhe të përpiqeni të zbuloni se në cilën anë është problemi, por për këtë do të duhet të përshkruani thelbin e tij në detaje.
Faqja e mbështetjes së teknologjisë Skype
Opsionale: Rivendosni cilësimet dhe instaloni përsëri programin
Extremelyshtë jashtëzakonisht e rrallë, por prapëseprapë ndodh që Skype nuk fillon edhe pasi të gjitha shkaqet e problemit janë eleminuar dhe dihet me siguri që çështja nuk është në punë teknike. Në këtë rast, ekzistojnë dy zgjidhje të tjera - rivendosja e programit dhe, nëse edhe kjo nuk ndihmon, riinstaloni në mënyrë të pastër. Edhe e para, edhe e dyta, kemi folur më parë në materiale të ndara, për të cilat ju rekomandojmë të familjarizoheni. Por, duke parë përpara, vërejmë se Skype i versionit të tetë, tek i cili ky artikull është i orientuar në një shkallë më të madhe, është më mirë të riinstaloni menjëherë - një rivendosje nuk ka gjasa të ndihmojë në rivendosjen e performancës së saj.
Më shumë detaje:
Si të rivendosni cilësimet e Skype
Si të riinstaloni Skype me kontakte të kursimit
Ininstaloni Skype plotësisht dhe riinstaloni
Procedura për çinstalimin e Skype nga një kompjuter
Përfundim
Ka shumë arsye pse Skype mund të mos fillojë në Windows 10, por të gjitha ato janë të përkohshme dhe mund të eliminohen mjaft thjeshtë. Nëse vazhdoni të përdorni versionin e vjetër të këtij programi, sigurohuni që të azhurnoni.
