Për të hequr programet antivirus ESET, të tilla si NOD32 ose Smart Security, para së gjithash duhet të përdorni programin standard të instalimit dhe çinstalimit, i cili mund të arrihet në dosjen antivirus në menunë e fillimit ose përmes "Panelit të Kontrollit" - "Shtoni ose Hiqni Programet ". Fatkeqësisht, ky opsion nuk është gjithmonë i suksesshëm. Situata të ndryshme janë të mundshme: për shembull, pasi të çinstaloni NOD32, kur përpiqeni të instaloni Kaspersky Anti-Virus, ai shkruan se ESET Anti-Virus është akoma i instaluar, që do të thotë se nuk ishte hequr plotësisht. Gjithashtu, kur përpiqeni të hiqni NOD32 nga një kompjuter duke përdorur mjete standarde, mund të ndodhin gabime të ndryshme, të cilat do t'i diskutojmë më në detaje më vonë në këtë manual.
Shihni gjithashtu: Si të hiqni plotësisht antivirusin nga një kompjuter
Heqja e antivirusit ESET NOD32 dhe Smart Security duke përdorur metoda standarde
Metoda e parë që duhet të përdorni për të hequr çdo program anti-virus është të futni në Panelin e Kontrollit të Windows, të zgjidhni "Programet dhe Karakteristikat" (Windows 8 dhe Windows 7) ose "Shto ose Hiq Programet" (Windows XP). (Në Windows 8, ju gjithashtu mund të hapni listën "Të gjitha aplikacionet" në ekranin fillestar, klikoni me të djathtën mbi antivirusin ESET dhe zgjidhni "Fshi" në shiritin e poshtëm të veprimit.)
Pas kësaj, zgjidhni produktin tuaj anti-virus ESET në listën e programeve të instaluara dhe klikoni në butonin "Uninstall / Change" në krye të listës. Udhëzuesi i Instalimit dhe Heqjes së Produkteve Eset - thjesht ndiqni udhëzimet e tij. Nëse nuk filloi, ajo lëshoi një gabim gjatë heqjes së antivirusit, ose ndodhi diçka tjetër që e pengoi atë të përfundonte ato që filluan deri në fund - ne lexojmë më tej.
Gabime të mundshme kur hiqni antivirusët ESET dhe si t'i zgjidhni ato
Gjatë çinstalimit, si dhe gjatë instalimit të ESET NOD32 Antivirus dhe ESET Smart Security, mund të ndodhin një larmi gabimesh, konsideroni më të zakonshmet prej tyre, si dhe mënyrat për të rregulluar këto gabime.
Instalimi dështoi: veprimi i kthimit, pa mekanizëm themelor filtrimi
Ky gabim është më i zakonshëm në versione të ndryshme të piratuar të Windows 7 dhe Windows 8: në asambletë në të cilat disa shërbime janë pa aftësi të kufizuara, gjoja për padobishmëri. Për më tepër, këto shërbime mund të çaktivizohen nga softver të ndryshëm me qëllim të keq. Përveç gabimit të treguar, mund të shfaqen mesazhet e mëposhtme:
- Shërbimet nuk funksionojnë
- Kompjuteri nuk u rifillua pas çinstalimit të programit
- Ndodhi një gabim gjatë fillimit të shërbimeve
Nëse shfaqet ky gabim, shkoni në panelin e kontrollit Windows 8 ose Windows 7, zgjidhni "Tools Tools" (Nëse keni aktivizuar shikimin sipas kategorisë, aktivizoni ikona të mëdha ose të vogla për të parë këtë artikull), atëherë zgjidhni "Shërbimet" në dosjen Administrata. Ju gjithashtu mund të filloni të shikoni shërbimet e Windows duke shtypur Win + R në tastierë dhe duke hyrë në komandën service.msc në dritaren Run.
Gjeni artikullin "Shërbimi themelor i filtrimit" në listën e shërbimeve dhe kontrolloni nëse funksionon. Nëse shërbimi është i paaftë, klikoni me të djathtën mbi të, zgjidhni "Karakteristikat", pastaj në pikën "Lloji i fillimit", zgjidhni "Automatic". Ruani ndryshimet dhe rindizni kompjuterin, pastaj përpiquni të çinstaloni ose instaloni përsëri ESET.
Kodi i gabimit 2350
Ky gabim mund të ndodhë si gjatë instalimit ashtu edhe gjatë heqjes së antivirusit ESET NOD32 ose Smart Security. Këtu do të shkruaj se çfarë të bëj nëse, për shkak të një gabimi me kodin 2350, nuk është e mundur të hiqni antivirusin nga kompjuteri. Nëse problemi është gjatë instalimit, zgjidhje të tjera janë të mundshme.
- Drejtoni linjën e komandës si administrator. (Shkoni te "Fillimi" - "Programet" - "Standard", kliko me të djathtën mbi "Komandën e shpejtë" dhe zgjedh "Run si administrator".) Vendosni dy komanda në rregull, duke shtypur Enter pas secilës.
- MSIExec / çregjistrohuni
- MSIExec / regserver
- Pas kësaj, rinisni kompjuterin tuaj dhe provoni të hiqni përsëri antivirusin duke përdorur mjete standarde Windows.
Këtë herë heqja duhet të ketë sukses. Nëse jo, atëherë vazhdoni të lexoni këtë manual.
Ndodhi një gabim gjatë çinstalimit të programit. Ndoshta fshirja tashmë ka përfunduar
Një gabim i tillë ndodh kur fillimisht u përpoqët të hiqni gabimisht antivirus ESET - thjesht duke fshirë dosjen përkatëse nga kompjuteri, i cili kurrë nuk duhet të bëhet. Nëse, megjithatë, kjo ka ndodhur, atëherë vazhdoni si më poshtë:
- Disaktivizoni të gjitha proceset dhe shërbimet NOD32 në kompjuter - përmes menaxherit të detyrave dhe menaxhimit të shërbimit Windows në panelin e kontrollit
- Ne heqim të gjitha skedarët antivirus nga fillimi (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) dhe të tjerët
- Ne po mundohemi të fshijmë përgjithmonë drejtorinë ESET. Nëse nuk është fshirë, përdorni mjetin Unlocker.
- Ne përdorim programin CCleaner për të hequr nga regjistri Windows të gjitha vlerat që lidhen me antivirusin.
Vlen të përmendet se, pavarësisht kësaj, skedarët e këtij antivirusi mund të mbeten në sistem. Se si do të ndikojë kjo në punën në të ardhmen, veçanërisht instalimi i një antivirusi tjetër, nuk dihet.
Një tjetër zgjidhje e mundshme për këtë gabim është të riinstaloni të njëjtin version të antivirusit NOD32, dhe pastaj ta fshini atë saktë.
Burimet me skedarë instalimesh të padisponueshëm 1606
Nëse hasni në gabimet e mëposhtme kur çinstaloni antivirus ESET nga kompjuteri juaj:
- Skeda e dëshiruar është e vendosur në një burim rrjeti që aktualisht nuk është i disponueshëm
- Një burim me skedarë instalimi për këtë produkt nuk është i disponueshëm. Kontrolloni ekzistencën e burimeve dhe hyrjen në të
Pastaj vazhdojmë si më poshtë:
Ne futemi në sistemin e fillimit - panel kontrolli - parametra shtesë të sistemit dhe hapni skedën "Advanced". Këtu duhet të shkoni te elementi Variablat e mjedisit. Gjeni dy ndryshore që tregojnë rrugën e skedarëve të përkohshëm: TEMP dhe TMP dhe vendosni ato në% USERPROFILE% AppData Lokale Temp, gjithashtu mund të specifikoni një vlerë tjetër C: WINDOWS TEMP. Pas kësaj, fshini të gjithë përmbajtjen e këtyre dy dosjeve (e para është në C: Users Your_username), rinisni kompjuterin dhe provoni të hiqni përsëri antivirusin.
Heqja e antivirusit duke përdorur një mjet të veçantë ESET Uninstaller
Epo, mënyra e fundit për të hequr plotësisht antivirusët NOD32 ose ESET Smart Security nga kompjuteri juaj, nëse asgjë tjetër nuk ju ndihmon, është të përdorni një program të veçantë zyrtar nga ESET për këto qëllime. Një përshkrim i plotë i procedurës së heqjes duke përdorur këtë mjet, si dhe një lidhje me të cilën mund ta shkarkoni atë janë në dispozicion në këtë faqe në këtë faqe.
Programi Uninstaller ESET duhet të ekzekutohet vetëm në mënyrë të sigurt, si shkruhet këtu mënyra e sigurt në Windows 7, por këtu është udhëzimi se si të futni modalitetin e sigurt në Windows 8.
Në të ardhmen, për të hequr antivirusin vetëm ndiqni udhëzimet në faqen zyrtare të ESET. Kur çinstaloni produktet antivirus duke përdorur ESET Uninstaller, është e mundur të rivendosni cilësimet e rrjetit të sistemit, si dhe shfaqjen e gabimeve të regjistrit të Windows, të jenë të kujdesshëm kur aplikoni dhe lexoni me kujdes manualin.
