"Gabimi 491" ndodh për shkak të një tejkalimi të aplikacioneve të sistemit të Google me një cache të të dhënave të ndryshme të ruajtura kur përdorni Play Store. Kur bëhet shumë, mund të shkaktojë një gabim kur shkarkoni ose azhurnoni aplikacionin tjetër. Ka edhe raste kur problemi është një lidhje e paqëndrueshme në internet.
Heqni qafe kodin e gabimit 491 në Play Store
Për të hequr qafe "Gabimin 491" duhet të ndërmerrni disa hapa me radhë, derisa të ndalojë të shfaqet. Ne do t'i analizojmë ato në detaje më poshtë.
Metoda 1: Kontrolloni lidhjen tuaj në internet
Shpesh ka raste kur thelbi i problemit qëndron në Internetin me të cilin është lidhur pajisja. Për të kontrolluar qëndrueshmërinë e lidhjes, ndiqni hapat më poshtë.
- Nëse përdorni një rrjet Wi-Fi, atëherë në "Settings" vegël hapni cilësimet Wi-Fi.
- Hapi tjetër është që ta vendosni rrëshqitësin në gjendje joaktive për një kohë, pastaj ta ktheni përsëri.
- Kontrolloni rrjetin pa tel në çdo shfletues. Nëse faqet hapen, shkoni te Luaj Tregu dhe provoni të shkarkoni ose azhurnoni përsëri aplikacionin. Ju gjithashtu mund të provoni të përdorni internetin mobil - në disa raste, kjo ndihmon për të zgjidhur problemin me gabim.
Metoda 2: Fshini cache dhe rivendosni cilësimet në Shërbimet Google dhe Luaj Dyqanin
Kur hapni dyqanin e aplikacionit, informacione të ndryshme ruhen në kujtesën e vegël për ngarkim të shpejtë të mëvonshëm të faqeve dhe fotove. Të gjitha këto të dhëna varen me mbeturina në formën e një cache që duhet të fshihet periodikisht. Si ta bëni këtë, lexoni më tej.
- Shko tek "Settings" pajisje dhe të hapura "Aplikime".
- Kërkoni midis aplikacioneve të instaluara Shërbimet e Google Play.
- Në Android 6.0 dhe më vonë, hapni kartelën e kujtesës për të shkuar te cilësimet e aplikacionit. Në versionet e mëparshme të OS, do të shihni butonat e nevojshëm menjëherë.
- Prekni së pari Cache e qartë, pastaj nga Menaxhimi i vendit.
- Pas kësaj ju trokitni lehtë Fshini të gjitha të dhënat. Një paralajmërim shfaqet në një dritare të re për fshirjen e të gjitha informacioneve të shërbimeve dhe llogarisë. Pajtohuni për këtë duke klikuar "OK".
- Tani, rihapni listën e aplikacioneve në pajisjen tuaj dhe shkoni te Luaj Dyqan.
- Këtu, përsëritni të njëjtat hapa si me Shërbimet e Google Play, vetëm në vend të butonit Menaxhimi i vendit do të jetë "Reset". Takoni mbi të, duke rënë dakord në dritaren që shfaqet duke klikuar në butonin "Delete".
Pas kësaj, rindizni pajisjen tuaj dhe vazhdoni të përdorni dyqanin e aplikacionit.
Metoda 3: Fshini llogarinë dhe pastaj rivendosni atë
Një mënyrë tjetër që mund të zgjidhë problemin e gabimit është të fshini llogarinë me pastrimin e njëkohshëm të të dhënave të ruajtura nga pajisja.
- Për ta bërë këtë, hapni skedën "Llogaritë" në "Settings".
- Nga lista e profileve të regjistruar në pajisjen tuaj, zgjidhni "Google".
- Zgjedhja tjetër "Fshi llogarinë"dhe konfirmoni veprimin në dritaren që shfaqet me butonin përkatës.
- Në mënyrë që të riaktivizoni llogarinë tuaj, ndiqni hapat e përshkruar në fillim të metodës në hapin e dytë, dhe klikoni mbi "Shto llogari".
- Tjetra, në shërbimet e ofruara, zgjidhni "Google".
- Tjetra, do të shihni një faqe të regjistrimit të profilit, ku duhet të tregoni adresën tuaj të postës elektronike dhe numrin e telefonit të lidhur me llogarinë tuaj. Vendosni të dhënat në rreshtin përkatës dhe tapnitin "Next" për të vazhduar Nëse nuk mbani mend informacionin e autorizimit ose dëshironi të përdorni llogarinë e re, klikoni në lidhjen e duhur më poshtë.
- Pas kësaj, do të shfaqet një rresht për të futur fjalëkalimin - specifikoni atë, pastaj shtypni "Next".
- Për të përfunduar hyrjen në llogarinë tuaj, zgjidhni "Prano"për të konfirmuar familjaritetin tuaj me "Kushtet e përdorimit" Shërbimet e Google dhe të tyre "Politika e privatësisë".
Lexoni më shumë: Si të regjistroheni në Tregun Luaj
Në këtë hap, rikuperimi i llogarisë tuaj Google është përfunduar. Tani shkoni te Play Store dhe vazhdoni të përdorni shërbimet e tij, si më parë - pa gabime.
Kështu, të heqësh qafe Gabimin 491 nuk është aq e vështirë. Ndiqni hapat e mësipërm një nga një derisa problemi të zgjidhet. Por nëse asgjë nuk ndihmon, atëherë në këtë rast do të duhet të merrni masa drastike - kthimin e pajisjes në gjendjen e saj origjinale, si nga një fabrikë. Për tu njohur me këtë metodë, lexoni artikullin e referuar më poshtë.
Lexoni më shumë: Rivendosja e cilësimeve në Android
