Shpesh, kur përdorni programin Samsung Kies, përdoruesit nuk mund të lidhen me programin. Ajo thjesht nuk e shikon pajisjen celulare. Mund të ketë shumë arsye për këtë problem. Shqyrtoni se çfarë mund të jetë çështje.
Shkarkoni versionin e fundit të Samsung Kies
Zgjidhja e një problemi duke përdorur mjetin e programit të integruar
Në programin Samsung Kies, ekziston një magjistar special që mund të rregullojë problemin e lidhjes. Kjo metodë është e përshtatshme nëse kompjuteri e sheh telefonin, por programi jo.
Ju duhet të klikoni "Zgjidhja e problemeve të gabimeve të lidhjes" dhe prisni pak derisa magjistari të përfundojë punën. Por siç tregon praktika, kjo metodë rrallë funksionon.
Mosfunksionimi i lidhësit USB dhe kabllo
Kompjuteri ose laptopi juaj ka disa konektorë USB. Për shkak të përdorimit të tyre të shpeshtë, ata mund të prishen. Prandaj, nëse Samsung Kies nuk e sheh telefonin, kushtojini vëmendje nëse kompjuteri vetë e sheh atë.
Për ta bërë këtë, shkëputni kordonin nga pajisja dhe lidheni përsëri. Një dritare me statusin e lidhjes duhet të shfaqet në këndin e poshtëm të djathtë. Nëse nuk është ky rasti, atëherë lidhni përsëri telefonin përmes një lidhësi tjetër.
Ende, problemi mund të jetë një mosfunksionim kabllor. Nëse ka një rezervë, provoni të lidheni përmes saj ...
Skanimi i viruseve
Nuk është e rrallë që programet me qëllim të keq të bllokojnë qasjen në pajisje të ndryshme.
Kryeni një skanim të plotë të programit tuaj antivirus.
Për besueshmërinë, kontrolloni kompjuterin me një nga shërbimet speciale: AdwCleaner, AVZ, Malware. Ata mund të skanojnë një kompjuter pa ndaluar antivirusin kryesor.
Shofer
Një problem i lidhjes mund të shkaktohet nga drejtuesit e vjetër ose mungesa e tyre.
Për të zgjidhur problemin, duhet të shkoni tek Menaxheri i pajisjes, gjeni telefonin tuaj në listë. Tjetra, klikoni në pajisjen me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Përditësoni shoferin".
Nëse nuk ka një shofer, shkarkoni atë nga faqja zyrtare dhe instaloni.
Zgjedhja e gabuar e versionit të programit
Në faqen e internetit të prodhuesit të programit Samsung Kies, ekzistojnë tre versione për t'u shkarkuar. Shikoni nga afër ato për Windows. Në kllapa tregohet se cili version duhet të zgjidhet për një model të veçantë.
Nëse zgjedhja është bërë në mënyrë të gabuar, programi duhet të çinstalohet, të shkarkohet dhe të instalohet versioni i duhur.
Si rregull, pas të gjitha veprimeve të bëra, problemi zhduket dhe telefoni lidhet me sukses me programin.
