Përmbajtja e dosjes Yandex.Disk përkon me të dhënat në server për shkak të sinkronizimit. Në përputhje me rrethanat, nëse nuk funksionon, atëherë kuptimi i përdorimit të versionit softuerik të depos humbet. Prandaj, korrigjimi i situatës duhet të trajtohet sa më shpejt që të jetë e mundur.
Shkaqet e çështjeve dhe zgjidhjeve të sinkronizimit të Drive
Mënyra e zgjidhjes së problemit do të varet nga shkaku i shfaqjes së tij. Në secilën prej rasteve, mund të kuptoni pse Yandex Disk nuk është i sinkronizuar, mund ta bëni vetë, pa shpenzuar shumë kohë.
Arsyeja 1: Sinkronizimi nuk është aktivizuar
Për të filluar, më e dukshme do të jetë të kontrolloni nëse sinkronizimi është aktivizuar në program. Për ta bërë këtë, klikoni në ikonën Yandex.Disk dhe mësoni në lidhje me statusin e saj në krye të dritares. Për të mundësuar, klikoni butonin e duhur.
Arsyeja 2: Probleme në lidhjen në internet
Nëse në dritaren e programit, do të shihni një mesazh Gabim në lidhje, atëherë është logjike të kontrolloni nëse kompjuteri është i lidhur në Internet.
Për të kontrolluar lidhjen tuaj në Internet, klikoni në ikonën. "Network". Lidheni me rrjetin e punës nëse është e nevojshme.
Kushtojini vëmendje edhe statusit të lidhjes aktuale. Duhet të ketë një status "Hyrja në internet". Përndryshe, ju duhet të kontaktoni ofruesin, i cili është i detyruar të zgjidhë problemin me lidhjen.
Ndonjëherë mund të ndodhë një gabim për shkak të shpejtësisë së ulët të lidhjes në Internet. Prandaj, duhet të përpiqeni të filloni sinkronizimin duke çaktivizuar aplikacionet e tjera që përdorin Internetin.
Arsyeja 3: Pa hapësirë për ruajtje
Ndoshta Yandex Disk thjesht nuk ka mbaruar hapësirë dhe skedarët e rinj nuk kanë ku të ngarkojnë. Për ta kontrolluar këtë, shkoni në faqen "retë" dhe shikoni shkallën e plotësisë së saj. Ndodhet në fund të kolonës anësore.
Që sinkronizimi të funksionojë, ruajtja duhet të pastrohet ose zgjerohet.
Arsyeja 4: Sinkronizimi bllokohet nga antivirus
Në raste të rralla, një program antivirus mund të bllokojë sinkronizimin e Yandex Disk. Provoni ta fikni shkurtimisht dhe të vëzhgoni rezultatin.
Por mbani mend se nuk rekomandohet të lini kompjuterin të pambrojtur për një kohë të gjatë. Nëse sinkronizimi nuk funksionon për shkak të antivirusit, atëherë është më mirë të vendosni Yandex Disk në përjashtime.
Lexoni më shumë: Si të shtoni një program në përjashtime antivirus
Arsyeja 5: Skedarët e vetëm që nuk sinkronizohen
Disa skedarë mund të mos sinkronizohen sepse:
- pesha e këtyre skedarëve është shumë e madhe për t’u vendosur në depo;
- këto skedarë përdoren nga programet e tjera.
Në rastin e parë, duhet të kujdeseni për hapësirën e diskut të lirë, dhe në të dytën, mbyllni të gjitha programet ku skedari i problemit është i hapur.
Shënim: Skedarët më të mëdhenj se 10 GB nuk mund të ngarkohen fare në Yandex Disk.
Arsyeja 6: Bllokimi i Yandex në Ukrainë
Për shkak të risive të fundit në legjislacionin e Ukrainës, Yandex dhe të gjitha shërbimet e saj kanë pushuar të jenë në dispozicion të përdoruesve të këtij vendi. Funksionimi i sinkronizimit Yandex.Disk është gjithashtu në dyshim, sepse shkëmbimi i të dhënave ndodh me serverat Yandex. Specialistët e kësaj kompanie janë duke bërë gjithçka që është e mundur për të zgjidhur problemin, por deri më tani ukrainasit janë të detyruar të kërkojnë mënyra për të anashkaluar bllokimin më vete.
Mund të përpiqeni të rifilloni sinkronizimin duke përdorur një lidhje duke përdorur teknologjinë VPN. Por në këtë rast ne nuk po flasim për shtesa të shumta për shfletuesit - do t'ju duhet një aplikacion i veçantë VPN për të koduar lidhjet e të gjitha aplikacioneve, përfshirë Yandex.Disk.
Lexoni më shumë: Programet për ndryshimin e IP
Mesazh gabimi
Nëse jo një nga metodat e mësipërme ndihmon, atëherë do të jetë e saktë që raporti i problemit te zhvilluesit. Për ta bërë këtë, klikoni në ikonën e cilësimeve, rri pezull "Ndihmë" dhe zgjidh "Raporto një gabim tek Yandex".
Atëherë do të çoheni në një faqe me një përshkrim të arsyeve të mundshme, në fund të së cilës do të ketë një formë feedback. Plotësoni të gjitha fushat, sa më shumë që të jetë e mundur, duke përshkruar problemin dhe klikoni "Send".
Së shpejti do të merrni një përgjigje nga shërbimi mbështetës në lidhje me problemin tuaj.
Për të ndryshuar të dhënat në kohën e duhur, duhet të aktivizohet sinkronizimi në programin Disk Yandex. Që ajo të funksionojë, kompjuteri duhet të jetë i lidhur në internet, në "cloud" duhet të ketë hapësirë të mjaftueshme për skedarë të rinj, dhe vetë skedarët nuk duhet të hapen në programe të tjera. Nëse shkaku i problemeve të sinkronizimit nuk mund të përcaktohet, kontaktoni Ndihmën Yandex.
