Vendosja e një lidhjeje FTP në FileZilla është një çështje mjaft delikate. Prandaj, nuk është aspak befasuese që shpesh ka raste kur një përpjekje për t'u lidhur me këtë protokoll përfundon me një gabim kritik. Një nga gabimet më të zakonshme të lidhjes është një dështim, i ndjekur nga një mesazh në aplikacionin FileZilla: "Gabim kritik: Në pamundësi për t'u lidhur me serverin." Le të zbulojmë se çfarë do të thotë kjo mesazh dhe si të vendosim pas tij funksionimin e saktë të programit.
Shkarkoni versionin e fundit të FileZilla
Shkaqet e gabimit
Para së gjithash, le të ndalemi në shkaqet e gabimit "Në pamundësi të lidhemi me serverin".
Arsyet mund të jenë krejtësisht të ndryshme:
- Mungesa e lidhjes në internet;
- Bllokimi (ndalimi) i llogarisë tuaj nga ana e serverit;
- Bllokimi i lidhjes FTP nga ofruesi;
- Cilësimet e gabuara të rrjetit të sistemit operativ;
- Humbja e performancës së serverit;
- Futja e informacionit të pavlefshëm të llogarisë.
Si të rregulloni gabimin
Në mënyrë që të eliminoni gabimin "Në pamundësi të lidheni me serverin", para së gjithash, duhet të zbuloni shkakun e tij.
Ideale nëse keni më shumë se një llogari FTP. Në këtë rast, mund të kontrolloni funksionalitetin e llogarive të tjera. Nëse funksionaliteti në serverët e tjerë është normal, atëherë duhet të kontaktoni shërbimin mbështetës të shërbimit pritës, me të cilin nuk mund të lidheni. Nëse nuk ka lidhje në llogari të tjera, atëherë duhet të kërkoni shkakun e problemeve ose nga ana e ofruesit që ofron shërbime të komunikimit në Internet, ose në cilësimet e rrjetit të kompjuterit tuaj.
Nëse shkoni në serverë të tjerë pa probleme, atëherë kontaktoni shërbimin e mbështetjes së serverit tek i cili nuk keni qasje. Ndoshta ka pushuar së funksionuari, ose ka probleme të përkohshme me performancën. Shtë gjithashtu e mundur që për ndonjë arsye ai thjesht bllokoi llogarinë tuaj.
Por, rasti më i zakonshëm i gabimit "Në pamundësi për t'u lidhur me serverin" është futja e informacionit të pavlefshëm të llogarisë. Shpesh, njerëzit ngatërrojnë emrin e faqes së tyre, adresën e internetit të serverit dhe adresën ftp të tij, domethënë hostin. Për shembull, ekziston një pritje me një adresë hyrje përmes Internet hosting.ru. Disa përdorues e futin atë në rreshtin "Pritës" të Menaxherit të sitit, ose në adresën e faqes së tyre të vendosur në host. Dhe ju duhet të shkruani ftp-adresën e hostimit, i cili, me sa duket, do të duket kështu: ftp31.server.ru. Sidoqoftë, ka raste kur adresa ftp dhe adresa www përputhen me të vërtetë.
Një tjetër mundësi për hyrjen e gabuar të llogarisë është kur përdoruesi thjesht harroi emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e tij, ose mendon se ai kujton, por, megjithatë, fut të dhëna të pasakta.
Në këtë rast, në shumicën e serverëve (host), ju mund të rivendosni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj përmes llogarisë tuaj personale.
Siç mund ta shihni, arsyet që mund të çojnë në gabimin "Në pamundësi të lidhemi me serverin" - shumë. Disa prej tyre vendosen nga përdoruesi, por të tjerët, për fat të keq, janë plotësisht të pavarur prej tij. Problemi më i zakonshëm që shkakton këtë gabim është hyrja në kredencialet e gabuara.