Ky artikull më nxiti të shkruaj një histori që më ndodhi rreth një vit më parë. Asnjëherë nuk kam menduar që një blerje e tillë e mallrave mund të ndodhë vetëm me mua: pa para, pa kompjuter ...
Shpresoj se përvoja do të ndihmojë dikë në zgjidhjen e problemeve, ose të paktën të mos shkelë në të njëjtën grabitje ...
Do ta filloj përshkrimin në rregull, si shkoi, duke dhënë rekomandime gjatë rrugës, sa më mirë të mos e bëni atë
Po, dhe bëni një shënim që ligjet në vendin tonë mund të ndryshojnë / plotësojnë shpejt, dhe gjatë leximit tuaj, ndoshta artikulli nuk do të jetë aq i rëndësishëm.
Dhe kështu ...
Rreth vitit të ri, vendosa të blija një njësi të re të sistemit, pasi e vjetra kishte punuar për rreth 10 vjet dhe ishte aq e vjetër sa jo vetëm lojërat, por edhe aplikimet për zyra filluan të ngadalësohen në të. Nga rruga, blloku i vjetër vendosi të mos e shiste apo hidhte (të paktën jo ende), të gjitha një gjë e besueshme që ka shërbyer pa prishje për shumë vite, dhe, siç doli, jo më kot ...
Vendosa të blej një kompjuter në një nga dyqanet e mëdha (nuk do ta them emrin), i cili shet të gjitha pajisjet shtëpiake: soba, lavatriçe, frigoriferë, kompjuterë, laptopë dhe më shumë. Një sqarim mjaft i thjeshtë: është më afër shtëpisë, dhe për këtë arsye njësia e sistemit mund të sillet në duar brenda 10 minutash. në apartament. Duke parë përpara, unë do të them se është më mirë të blini pajisje kompjuterike në dyqane të specializuara në këtë produkt, dhe jo në dyqane ku mund të blini ndonjë pajisje fare ... Ky ishte një nga gabimet e mia.
Zgjedhja e njësisë së sistemit në dritare, për disa arsye, syri ra në një çmim të çuditshëm: njësia e sistemit ishte e mirë në performancë, madje edhe më mirë se sa të qëndronte pranë saj, por ishte më e lirë. Duke mos i kushtuar vëmendje, e bleva. Nga kjo, një këshillë më e thjeshtë: përpiquni të blini teknikën "çmimi mesatar", i cili është më së shumti në banak, shansi që ai i dëmtuar të jetë dukshëm më i ulët.
Kur shqyrtova njësinë e sistemit në dyqan, ajo sillej normalisht, gjithçka funksiononte, ishte ngarkuar, etj. Nëse do ta dija paraprakisht se si mund të dilte, do të insistoja në një kontroll më të detajuar, dhe duke u siguruar që gjithçka është në rregull, e çova në shtëpi.
Ditën e parë, njësia e sistemit sillej normalisht, nuk pati dështime, edhe pse funksionoi për një orë. Por të nesërmen, pasi shkarkoi lojëra dhe video të ndryshme për të, ai papritmas u fik pa asnjë arsye. Pastaj filloi të fiket në mënyrë arbitrare: pastaj pas 5 minutash. pasi e ndizja, pastaj pas një ore ... Duke punuar në kompjuterë për më shumë se 10 vjet, e pashë këtë për herë të parë, për mua ishte e qartë se problemi nuk ishte në softuer, por në mosfunksionimin e një cope hekuri (ka shumë të ngjarë furnizimin me energji elektrike).
sepse Nuk kanë kaluar 14 ditë nga blerja (dhe unë kam ditur për këtë periudhë për një kohë të gjatë, kështu që isha i sigurt që tani do të më jepnin një produkt të ri të njëjtë), shkova në dyqan me njësinë e sistemit dhe dokumentet për të. Për habinë time, shitësit nuk pranuan të ndryshojnë produktin ose të kthejnë paratë, duke përmendur faktin se një kompjuter është një produkt teknikisht i sofistikuar, dhe dyqanit i duhen rreth 20 ditë për ta diagnostikuar atë * (tani nuk më kujtohet saktësisht, nuk do të gënjej, por rreth tre javë).
Një deklaratë u përpilua në dyqan duke kërkuar zëvendësimin e produktit, pasi ky produkt u konstatua se kishte një defekt të fshehur. Siç doli, një deklaratë e tillë ishte bërë më kot, ishte e nevojshme të shkruhej për të ndërprerë shitjen, duke kërkuar një rimbursim, jo një zëvendësim të pajisjeve. Nuk jam plotësisht i sigurt (jo avokat), por ata thanë në mbrojtje të konsumatorit që dyqani duhet të përmbushë një kërkesë të tillë brenda 10 ditëve nëse mallrat ishin me të vërtetë të dëmtuara. Por në atë kohë, unë nuk e bëra këtë, dhe më duhej një kompjuter. Për më tepër, kush mendoi se dyqani do të diagnostikojë kompjuterin gjatë gjithë periudhës së caktuar prej 20 * ditësh!
Mjaft e çuditshme, pas një diagnoze të plotë në tre javë, ata e thirrën veten, konfirmuan që në të vërtetë kishte një mosfunksionim në furnizimin me energji elektrike, të ofruar për të marr njësinë e riparuar ose për të zgjedhur ndonjë tjetër nga banakja. Duke paguar pak më shumë, bleva një kompjuter të kategorisë së çmimit të mesëm, i cili deri më tani ka punuar pa dështime.
Sigurisht, kuptoj që një dyqan nuk mund të ndryshojë pajisje komplekse pa inspektuar një specialist. Por, "dreq" (klithma e shpirtit), jo njësoj sikur të lini blerësin për tre javë pa kompjuter dhe pa para - në fakt, një lloj vjedhjeje. Kur diagnostikoni disa pajisje, ata ju japin një dyqan të ngjashëm në këmbim, në mënyrë që të mos e lini blerësin pa mallrat e nevojshme, por kompjuteri nuk bie nën gjëra të tilla të nevojshme.
Më interesante, unë shkova te avokatët për mbrojtjen e konsumatorit: ata nuk ndihmuan. Ata thanë që gjithçka duket se është brenda ligjit. Nëse dyqani refuzoi të ndryshojë mallrat brenda kohës së caktuar, atëherë do të ishte e nevojshme që njësia e sistemit të bartet në një provim të pavarur, dhe nëse mosfunksionimi konfirmohej atje, atëherë me të gjitha dokumentet në gjykatë. Por unë mendoj se dyqani nuk do të padiste, sepse një "zhurmë" e tillë për reputacionin do të dalë më e shtrenjtë. Edhe pse, kush e di, ata largohen pa mall dhe para ...
Për veten time, unë bëra disa përfundime ...
Gjetjet
1) Mos e hidhni ose shesni gjënë e vjetër derisa të kontrollohet e reja nga dhe në! Ju nuk do të merrni shumë para nga shitja e mallrave të vjetër, por pa gjënë e duhur ju lehtë mund të qëndroni.
2) shtë më mirë të blini një kompjuter në një dyqan të specializuar që merret me këtë zonë të veçantë.
3) Kontrolloni me kujdes kompjuterin gjatë blerjes, kërkoni nga shitësi të ekzekutojë ndonjë lodër ose provë në PC dhe të shikojë me kujdes punën e tij. Shumica e defekteve mund të identifikohen në dyqan.
4) Mos blini mallra shumë të lirë - "djathë falas vetëm në një kasetë." Teknologjia normale nuk mund të jetë më e lirë se "çmimi mesatar" në treg.
5) Mos blini mallra me defekte të dukshme (për shembull, gërvishtjet). Nëse keni blerë për një zbritje (një produkt i tillë mund të jetë shumë më i lirë), sigurohuni t'i specifikoni këto defekte në dokumente në kohën e blerjes. Përndryshe, atëherë, në këtë rast, kthimi i pajisjeve do të jetë problematik. Ata do të thonë se ata gërvishtën veten duke goditur pajisjet, që do të thotë se ajo nuk bie nën garanci.
Fat të mirë, dhe mos bini në lidhës të tillë ...
