Përdoruesit e Windows 8 dhe 8.1 shpesh hasin në probleme të ndryshme kur përpiqen të shkarkojnë dhe instalojnë aplikacione nga dyqani Windows 8.1, për shembull, aplikacioni nuk shkarkon dhe shkruan se është refuzuar ose shtyrë, nuk fillon me gabime të ndryshme, dhe të ngjashme.
Në këtë manual janë disa nga zgjidhjet më efektive që mund të ndihmojnë në rast të problemeve dhe gabimeve kur shkarkoni aplikacione nga dyqani (i përshtatshëm jo vetëm për Windows 8.1, por edhe për Windows 8).
Përdorimi i Komandës WSReset për të skuqur skedarin e dyqaneve Windows 8 dhe 8.1
Në këto versione të Windows, ekziston një program i integruar WSReset, i cili është krijuar posaçërisht për të rivendosur cache të dyqanit Windows, i cili në shumë raste mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemeve dhe gabimeve tipike: kur vetë dyqani i Windows mbyllet ose nuk hapet, aplikacionet e shkarkuara nuk fillojnë ose shfaqen gabimet e fillimit të aplikacionit.
Për të rivendosur kasetën e dyqanit, shtypni tastet Windows + R në tastierë dhe thjesht shtypni wsreset në dritaren Run dhe shtypni Enter (Interneti në kompjuter duhet të jetë i lidhur).
Do të shihni që dritarja e vogël të shfaqet dhe do të zhduket shpejt, pas së cilës do të fillojë një rivendosje automatike dhe ngarkim i dyqanit Windows, i cili do të hapet me cache të pastruar dhe, ndoshta, pa gabime që e kanë penguar atë të funksionojë.
Mjet Microsoft për zgjidhjen e problemeve me Microsoft Windows 8
Uebfaqja e Microsoft ofron mjetin e vet për zgjidhjen e problemeve në dyqanet e Windows, të disponueshme në //windows.microsoft.com/en-us/windows-8/what-troubleshoot-problems-app (lidhja e shkarkimit është në paragrafin e parë).
Pas fillimit të shërbimeve, do të fillojë korrigjimi automatik i gabimit, duke përfshirë, nëse dëshironi, ju mund të rivendosni cilësimet e dyqanit (përfshirë cache dhe licencat, ashtu si në metodën e mëparshme).
Në fund të punës, do të tregohet një raport mbi të cilin janë zbuluar gabimet dhe nëse ato janë rregulluar - mund të provoni të ekzekutoni ose instaloni përsëri aplikacione nga dyqani.
Një nga arsyet e zakonshme që parandalojnë shkarkimin e aplikacioneve nga dyqani
Shumë shpesh, gabimet gjatë shkarkimit dhe instalimit të aplikacioneve Windows 8 janë për shkak të faktit se shërbimet e mëposhtme nuk funksionojnë në kompjuter:
- Përditësimi i Windows
- Windows Firewall (në të njëjtën kohë, përpiquni të aktivizoni këtë shërbim edhe nëse keni të instaluar një firewall të palëve të treta, kjo mund të zgjidhë me të vërtetë problemet me instalimin e aplikacioneve nga Dyqani)
- Shërbimi Windows Store Shërbimi WSService
Në të njëjtën kohë, nuk ka ndonjë lidhje të drejtpërdrejtë midis dy të parave dhe dyqanit, por në praktikë, ndezja e fillimit automatik për këto shërbime dhe rifillimi i kompjuterit shpesh zgjidh probleme kur instalimi i aplikacioneve Windows 8 nga dyqani dështon me një mesazh "të vonuar" ose një tjetër, ose vetë dyqani nuk fillon .
Për të ndryshuar cilësimet për fillimin e shërbimeve, shkoni te Paneli i Kontrollit - Vegla Administrative - Shërbime (ose mund të shtypni Win + R dhe të futni shërbimet.msc), të gjeni shërbimet e specifikuara dhe klikoni dy herë mbi emrin. Nisni shërbimin, nëse është e nevojshme, dhe vendosni fushën "Lloji i fillimit" në "Automatik".
Sa i përket firewall-it, është gjithashtu e mundur që ai ose vetë zjarri juaj bllokon aksesin e dyqanit të aplikacionit në Internet, në këtë rast firewall standard mund të rivendoset në cilësimet e paracaktuar, dhe një palë e tretë mund të fiket dhe të shihet nëse kjo zgjidh problemin.