Shumë përdorues kanë dëgjuar për cilësinë e produkteve të Apple, megjithatë, iTunes është një prej atyre llojeve të programeve që pothuajse çdo përdorues haset me një gabim kur punon me të. Ky artikull do të diskutojë mënyrat për të zgjidhur gabimin 21.
Gabimi 21, si rregull, ndodh për shkak të keqfunksionimeve harduerike të pajisjes Apple. Më poshtë do të shikojmë mënyrat kryesore që mund të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit në shtëpi.
Mjeti juridik 21
Metoda 1: Përditësoni iTunes
Një nga shkaqet më të zakonshme të shumicës së gabimeve kur punoni me iTunes është azhurnimi i programit në versionin më të fundit të disponueshëm.
E tëra çfarë ju duhet të bëni është të kontrolloni iTunes për azhurnime. Dhe nëse zbulohen azhurnimet në dispozicion, do t'ju duhet t'i instaloni ato dhe pastaj të rindizni kompjuterin.
Metoda 2: çaktivizoni programin antivirus
Disa antiviruse dhe programe të tjera mbrojtjeje mund të marrin disa procese të iTunes për aktivitetin e virusit, dhe për këtë arsye bllokojnë punën e tyre.
Për të kontrolluar këtë probabilitet të shkakut të gabimit 21, duhet të çaktivizoni antivirusin për një kohë, dhe pastaj të rindizni iTunes dhe të kontrolloni për gabimin 21.
Nëse gabimi largohet, atëherë problemi është me të vërtetë me programet e palëve të treta që bllokojnë veprimet e iTunes. Në këtë rast, do t'ju duhet të shkoni në cilësimet antivirus dhe të shtoni iTunes në listën e përjashtimeve. Për më tepër, nëse një funksion i tillë është aktiv për ju, do t'ju duhet të çaktivizoni skanimet e rrjetit.
Metoda 3: zëvendësoni kabllon USB
Nëse përdorni një kabllo USB jo origjinale ose të dëmtuar, ka shumë të ngjarë të jetë shkaku i gabimit 21.
Problemi është që edhe ato kabllo jo origjinale që janë çertifikuar nga Apple ndonjëherë mund të mos funksionojnë siç duhet me pajisjen. Nëse kabllo juaj ka kinks, kthesa, oksidime dhe çfarëdo lloji tjetër të dëmtimit, do t'ju duhet të zëvendësoni kabllon me një të tërë dhe domosdoshmërisht origjinal.
Metoda 4: Përditësoni Windows
Kjo metodë rrallë ndihmon për të zgjidhur problemin me gabimin 21, por ajo është dhënë në faqen zyrtare të Apple, që do të thotë se nuk mund të përjashtohet nga lista.
Për Windows 10, shtypni një kombinim kyç Fito + unëpër të hapur një dritare "Parametrat"dhe pastaj shkoni në seksion Përditësimi dhe siguria.
Në dritaren që hapet, klikoni në butonin Kontrolloni për azhurnime. Nëse azhurnimet u gjetën si rezultat i kontrollit, do t'ju duhet t'i instaloni ato.
Nëse keni një version më të ri të Windows, do t'ju duhet të shkoni në menunë "Paneli i kontrollit" - "Windows Update" dhe të kontrolloni për azhurnime shtesë. Instaloni të gjitha azhurnimet, përfshirë ato opsionale.
Metoda 5: rivendosni pajisjet nga modaliteti DFU
DFU - mënyra e jashtëzakonshme e funksionimit të veglave nga Apple, e cila ka për qëllim zgjidhjen e problemeve të një pajisje. Në këtë rast, ne do të përpiqemi të futim pajisjen në modalitetin DFU, dhe pastaj ta rivendosim atë përmes iTunes.
Për ta bërë këtë, shkëputni plotësisht pajisjen Apple dhe më pas lidheni atë me kompjuterin duke përdorur kabllon USB dhe nxirrni iTunes.
Për të futur pajisjen në modalitetin DFU, do t'ju duhet të kryeni kombinimin e mëposhtëm: mbani shtypur tastin e energjisë dhe mbajeni për tre sekonda. Pas kësaj, pa lëshuar çelësin e parë, mbani shtypur butonin Home dhe mbajini të dy çelësat për 10 sekonda. Tjetra, duhet të lëshoni tastin e energjisë, por vazhdoni të mbani "Home" derisa iTunes të zbulojë pajisjen tuaj (një dritare duhet të shfaqet në ekran, siç tregohet në pamjen e ekranit më poshtë).
Pas kësaj, do t'ju duhet të filloni rimëkëmbjen e pajisjes duke klikuar në butonin përkatës.
Metoda 6: ngarkoni pajisjen
Nëse problemi është një mosfunksionim i baterisë së vegël Apple, ndonjëherë ndihmon për të zgjidhur problemin duke e ngarkuar plotësisht pajisjen në 100%. Pasi ta keni mbushur plotësisht pajisjen, provoni përsëri procedurën e rivendosjes ose azhurnimit.
Dhe në përfundim. Këto janë metodat kryesore që mund të kryeni në shtëpi për të zgjidhur gabimin 21. Nëse kjo nuk ju ndihmon, pajisja ka shumë të ngjarë të ketë nevojë për riparim, sepse vetëm pas diagnostikimit një specialist mund të zëvendësojë një element të dëmtuar, i cili është shkaku i një mosfunksionimi me pajisjen.
